職場沖突不可怕，四招助你輕松說服他人
對于大部分職場人士來說，高效的完成任務(wù)往往不是一個人單槍匹馬所能做到的，更多時候需要和同事并肩作戰(zhàn)發(fā)揮團隊的力量才能達成預(yù)期的目標(biāo)。
職業(yè)發(fā)展? 對于大部分職場人士來說，高效的完成任務(wù)往往不是一個人單槍匹馬所能做到的，更多時候需要和同事并肩作戰(zhàn)發(fā)揮團隊的力量才能達成預(yù)期的目標(biāo)。所以，完成任務(wù)的同時與合作伙伴建立、保持良好的關(guān)系，是每一個職場人追求的高級目標(biāo)。新精英生涯職業(yè)發(fā)展?
但工作中既然有合作，就難免出現(xiàn)分歧、沖突，那么如何在沖突、分歧出現(xiàn)的時候發(fā)揮自己的影響力，輕松說服他人呢？
這里有四招助你完勝：新精英生涯職業(yè)發(fā)展?
第一招：以理服人
適用場景：對方希望聽到解釋，但對你的觀點產(chǎn)生懷疑，雙方需要辯論的情況
你需要做的：以數(shù)據(jù)和事實為基礎(chǔ)，邏輯論證你的觀點，切記論據(jù)一定要具體準(zhǔn)確，語言一定要簡潔，論點要關(guān)聯(lián)，邏輯要清晰，同時，配合肢體語言，目光堅定，態(tài)度上對事不對人，適當(dāng)?shù)倪\用權(quán)威或者大咖的經(jīng)驗、語錄等加強論點，總之你要做的是讓你的觀點有理有據(jù)。
這是一種思維的力量！
代表人物：舌戰(zhàn)群儒的諸葛亮
第二招：以勢撼人
適用場景：對方?jīng)]有明確的想法或觀點，你的信息經(jīng)驗高于對方，情況比較緊急或者出現(xiàn)混亂，雙方僵持不下的情況
你要做的：亮明自己專家或者更專業(yè)的背景或身份，維護個人邊界適當(dāng)否定對方觀點，表明并堅持自己的主張，切記語言一定要簡短、有力，配合開放的肢體語言，說話的語氣和眼神要堅定。總之這里玩的是氣場，你要HOLD住。
這是一種自信的力量！
代表人物：蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯
第三招：以情動人
適用場景：雙方有明顯觀點分歧，對方優(yōu)勢明顯且有抵觸情緒，而你需要對方的幫助才能完成任務(wù)
你要做的：積極傾聽，積極傾聽，積極傾聽，重要的事情說三遍。積極傾聽不僅僅是聽，你要配合一定的肢體語言，運用總結(jié)和提問，讓對方感受到你的真誠。同時對對方表達理解和同情，適當(dāng)提出幫助，誠摯的尋求對方建議，真誠表達自己的情感，并且認(rèn)可對方。切記，肢體語言盡量配合文字語言，可以更靠近對方，語氣平和，多運用眼神交流，適當(dāng)運用頭腦風(fēng)暴，多聽少說，盡可能和對方站在一起，拉對方進入同一個聯(lián)盟?？傊阋缹Ψ皆陉P(guān)注什么。
這是一種情感的力量！
代表人數(shù)：三顧茅廬的劉備
第四招：以夢感人
適用場景：團隊或者對方士氣利落，有負(fù)面情緒且缺乏動力的情況下
你要做的：描繪愿景，可以講故事，分享自己的親身經(jīng)歷，強調(diào)共同目標(biāo)，自己作為榜樣立即行動。切記你表達時的動作、聲音和表情一定帶有激情，適當(dāng)借用輔助工具，比如圖片、音樂或者視頻?？傊阕龅氖窃谘埓蠹乙黄疬M入你所描述的愿景。
這是一種信念的力量！
代表人物：《我有一個夢想》的演說者馬丁.路德.金
很多時候，單用一招并不能保證出奇制勝，這四招的使用就像開車中的換擋一樣，需要根據(jù)形勢不斷調(diào)整。相信，懷揣這四招，你定能在職場上輕松說服他人。
