如何給學(xué)生做職業(yè)生涯咨詢
文/李宏 新精英生涯規(guī)劃師
CIP理論是生涯規(guī)劃中重要的理論之一，在長期的學(xué)生生涯咨詢實踐中，我發(fā)現(xiàn)CIP理論模型在生涯咨詢診斷過程中有很好的應(yīng)用，它可以幫助咨詢師快速定位來訪者的問題，抓住工作的重點，形成有效的解決方案。以下是CIP理論模型：
CIP理論主要關(guān)注的是人們?nèi)绾螞Q策，它發(fā)現(xiàn)決策需要人們廣泛收集自我方面和職業(yè)方面的知識，也就是金字塔的第一層；然后經(jīng)過信息加工，也就是CASVE 循環(huán)，形成決策方案，對應(yīng)金字塔的第二層；第三層是對于整個決策過程的反思，就相當于第三只眼在看自己整個決策過程的思維模式。
CIP理論雖然關(guān)注的是決策領(lǐng)域，但我發(fā)現(xiàn)在學(xué)生生涯咨詢中，可以運用它的模型對于學(xué)生的生涯問題進行定位，比如說：
學(xué)生來訪時，如果問題是“我不知道自己想干什么工作？”“我不知道自己能干什么工作？”“我也不知道自己到底適合干什么工作？”“我沒有目標，感覺很迷茫。”這一類的問題，其實是自我知識的缺乏，在金字塔的左下端，這時候咨詢師的工作重點是幫助來訪者澄清他的興趣、能力、性格和價值觀。可以運用正式評估和非正式評估等一系列手段。
學(xué)生來訪時，如果問題是“我學(xué)的這個專業(yè)出路是什么？”“某個職業(yè)需要什么樣的人？”“這個行業(yè)的發(fā)展前景怎么樣？”“我如何才能進入這家企業(yè)？”這一類的問題，很顯然是職業(yè)知識的缺乏，在金字塔的右下端，這時候咨詢師的工作重點是幫助來訪者探索專業(yè)、職業(yè)、行業(yè)、企業(yè)信息，比如讓他做生涯人物訪談或者實習(xí)。
學(xué)生來訪時，如果問題是“我是考研還是工作？”“我是去大城市還是回老家？”“我是出國還是留在國內(nèi)？”“我是選擇A工作還是B工作？”這一類的問題，自然是在金字塔的第二層，也就是決策問題。這時候咨詢師的工作重點是幫助來訪者梳理決策的要素，如果是去與不去的問題，可以使用SWOT分析，如果是去A還是去B還是去C的問題，可以使用決策平衡單，各種生涯幻游也是一個很好的方法，用于澄清來訪者的真正目標，當然也要注意對方的決策風格。
學(xué) 生來訪時，如果問題是“我找不到專業(yè)對口的工作怎么辦？”“我的選擇怎么才能讓所有人滿意？”“社會如此不公平，我不可能找到好工作。”“我一旦選擇錯 了，就完蛋了。”“A工作雖然……，但是……；B工作雖然……，但是……”這一類的問題，很顯然是一些不合理信念在作怪，可以把它們歸于金字塔的最上層元 認知部分，這時候咨詢師的工作重點是幫助來訪者重構(gòu)生涯信念，可以運用認知療法中的蘇格拉底式發(fā)問，挑戰(zhàn)來訪者的錯誤認知，幫助他樹立合理信念，形成對于職業(yè)世界的客觀認識。
在 咨詢過程中，比較難的一部分就是問題的聚焦，找不到來訪者的問題所在，再共情也沒有多大用，最有效的共情還是找到來訪者糾結(jié)的問題所在，想想看，如果只是 傾訴，他完全可以找好朋友，沒必要找咨詢師。正像看病的時候，你只是安慰病人用處不大，最重要的是幫助他找到病灶，解決痛苦。所以一個能看病的十分嚴厲的 醫(yī)生，比一個只能安慰人卻無計可施的醫(yī)生更受歡迎。
如果在咨詢中能夠在頭腦中印刻一個CIP理論模型，那么，面對學(xué)生的生涯問題，我 們就可以快速定位，快速分類，進而找到解決方案，當然，生涯問題是普遍聯(lián)系的，很多問題都是糾纏在一起，這也是很多咨詢師頭痛的問題。如果問題諸多，可以 先分類歸納到不同的位置上，然后再從來訪者最想要解決的問題入手。
以上是我在學(xué)生生涯咨詢過程中的一點心得，和大家分享，歡迎大家拍磚。下面編了一首打油詩與各位咨詢師共勉：
心中有圖像，來訪不用慌；
問題先定位，再把方來商；
助人是美德，更要能力強。
