沒(méi)有浪費(fèi)的經(jīng)歷，只有沒(méi)整合好的資源——我的2015成長(zhǎng)之路
一 、惟“快”不破
2015年11月的時(shí)候，我正式升級(jí)為新精英的資深咨詢師，2年不到，算上公益，咨詢過(guò)200多人，差不多平均2天就會(huì)接到一個(gè)新人個(gè)案。
據(jù)說(shuō)，我是新精英有咨詢師這個(gè)崗位以來(lái)晉級(jí)最快的一位。如果你2014年的時(shí)候關(guān)注過(guò)新精英官方的活動(dòng)或是上過(guò)認(rèn)證班的課程，你一定聽(tīng)古典、趙昂、李春雨、王鵬等人提到過(guò)我的名字，說(shuō)這是我們學(xué)員中以歷史最快速度進(jìn)階的人，然后我的照片打在認(rèn)證班的教材上，咨詢師發(fā)展那條線上小的看不清我美麗容顏的那張就是我。
這事兒其實(shí)沒(méi)什么好值得拿出來(lái)說(shuō)的，一個(gè)人從原來(lái)的領(lǐng)域干了9年，干煩了覺(jué)得干到了頂端不想干了，又遇到了生活中的一個(gè)巨大的困難然后沉入谷底，接著鳳凰涅盤(pán)了，轉(zhuǎn)行做了一件自己很喜歡又很擅長(zhǎng)的事情而己。就好像你們從自己原來(lái)干煩了的工作中轉(zhuǎn)行出來(lái)，從事一個(gè)新的工作，從底層實(shí)習(xí)生干到了小LEADER一樣，稀松平常的事情。只不過(guò)我的時(shí)間用的短了一點(diǎn)，速度快了一點(diǎn)。
所以，我想先說(shuō)的就是時(shí)間快了一點(diǎn)這個(gè)事情。
我這個(gè)人做事情很快的，這一點(diǎn)是我當(dāng)了咨詢師之后才發(fā)現(xiàn)的。
起因是當(dāng)時(shí)搞執(zhí)業(yè)班的開(kāi)班典禮，趙昂只給我2天半不到的時(shí)間準(zhǔn)備，只有我和公司的史延巖老師和毛玉玉一起負(fù)責(zé)。2天半不到的時(shí)間里，我們手里都還有各自的其他工作，我有咨詢，她倆有本職工作還要開(kāi)會(huì)，我們仨在這2天半的時(shí)間開(kāi)了6次30分鐘的短會(huì)，方便我用來(lái)分配任務(wù)和監(jiān)控進(jìn)步。
我們最后完成的時(shí)候，她倆都非常開(kāi)心和有成就感，她倆說(shuō)，太不可思議了，清純姐，我們之前都覺(jué)得這事兒不可能完成。沒(méi)想到最后完成的這么好。事后我總結(jié)了一下，之所以又快又保證效果的完成是因?yàn)槿蝿?wù)分配和分工協(xié)作的好，流程好。還有就是同事給了很多的幫助，臨場(chǎng)出現(xiàn)音響沒(méi)聲音的時(shí)候，同事把蘋(píng)果本拿來(lái)臨時(shí)救場(chǎng)等。
可能是之前做生意養(yǎng)成的習(xí)慣。以前做淘寶工作室的時(shí)候，一個(gè)新款一個(gè)新的系列，如果晚3天上架可能銷(xiāo)量會(huì)大打折扣，甚至沒(méi)有利潤(rùn)。所以當(dāng)一個(gè)新款或是一個(gè)新的系列出來(lái)的時(shí)候，我們的團(tuán)隊(duì)都是加班加點(diǎn)的，最短時(shí)間內(nèi)模特拍照完成，最短時(shí)間內(nèi)照片修片完成，同時(shí)商品文字與相關(guān)數(shù)據(jù)完成，形成說(shuō)明文字配好圖片上架，這個(gè)同時(shí)店鋪首頁(yè)海報(bào)做好營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始執(zhí)行，前端客服開(kāi)始接單。
從新品入庫(kù)到第一批庫(kù)銷(xiāo)售出去，我們經(jīng)歷過(guò)的平均時(shí)間最短的不超過(guò)24小時(shí)。有的時(shí)候并不是一件商品這樣，是幾乎所有的商品都要做到在很短的時(shí)間內(nèi)就要上架，讓顧客看到。這是一種習(xí)慣——我之所以稱之為習(xí)慣是因?yàn)椋?年左右的時(shí)間，自打我組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)始，8年的時(shí)間都是這種速度過(guò)來(lái)的，一遍一遍的走流程，出了問(wèn)題檢查相關(guān)環(huán)節(jié)，修正，調(diào)整，然后讓系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)更加正常。就算我有千萬(wàn)次想懶惰都不允許，因?yàn)樵谧鲞@些的過(guò)程中，我用一個(gè)系統(tǒng)把自己放在里面，久而久之養(yǎng)成習(xí)慣。所以，“快“這個(gè)字，在我這里有的特殊意義，是我個(gè)人獨(dú)有的本領(lǐng)。
二、一心多用
做咨詢師之后我發(fā)現(xiàn)了我的另一個(gè)特質(zhì)，就是“一心多用“，恰是這個(gè)“一心多用“，才幫助我做的更快。所以我第二個(gè)想講的就是“一心多用“。
這和我在咨詢中和好多來(lái)訪者講的要專心做好一件事兒好像沖突了。所以特別想說(shuō)說(shuō)這個(gè)“一心多用“。其實(shí)就是在做一件主要的事情的同時(shí)，其他輔助的事情也要做。正所謂磨刀不誤砍柴功。
我的咨詢師介紹頁(yè)面里介紹我曾經(jīng)從事過(guò)很多不同領(lǐng)域的職業(yè)，這些職業(yè)好像都跨度比較大，相差非常遠(yuǎn)。比如，攝影師，珠寶旗艦店的經(jīng)理，還淘寶工作室團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)，真的好像八桿子打不著。我的來(lái)訪者也問(wèn)我，你怎么做過(guò)那么多領(lǐng)域的工作，我說(shuō)別人做一份工作的時(shí)候，我會(huì)做至少2份工作，主職一份，兼職一份。
其實(shí)攝影師是為了做珠寶生意和淘寶生意打磨的輔助技能。在這兩個(gè)工作的最初，因?yàn)檎胁坏胶线m的攝影師（其實(shí)我要求合適的就是能拍出大片效果價(jià)格又比大片收費(fèi)低的攝影師。們看，老板都是這么摳門(mén)的），所以我只能自己琢磨一下。本身學(xué)了15年的美術(shù)有很好的繪畫(huà)功底，所以一試就試成了攝影師。
因?yàn)槲覀兪翘詫毶系谝患也捎谜嫒四Ｌ卣掌故痉b的賣(mài)家（2005年的時(shí)候還都是官網(wǎng)圖片或是粗糙掛拍的照片），所以當(dāng)攝影師拍攝人像就是我平時(shí)練習(xí)的一個(gè)技能。于是，在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，我又兼職了攝影師，也搞了很多公益的人像攝影展，比如當(dāng)時(shí)豆瓣上非常有名的《只愛(ài)陌生人》給陌生人拍照活動(dòng)就是我自己弄的，給北京這個(gè)城市我不認(rèn)識(shí)的陌生人拍一組照片，聽(tīng)他們講述一下自己的故事。（其實(shí)后來(lái)當(dāng)咨詢師，喜歡聽(tīng)來(lái)訪者講他們自己的事情也特別擅長(zhǎng)聽(tīng)，是可以從以前的經(jīng)歷中找到源頭的。）
這2年做咨詢師的過(guò)程中，依然沿用了“一心多用“的模式。
為了了解不同行業(yè)里不同職位的能力要求，我和馬華興老師一起做了《行職業(yè)揭秘》微信公眾號(hào)，其實(shí)這個(gè)號(hào)是我們做咨詢師的“磨刀“功磨出的成果，后來(lái)有咨詢師找我做督時(shí)的時(shí)候問(wèn)我，給來(lái)訪者分析出了能力和優(yōu)勢(shì)，但是定位不出來(lái)更多的選項(xiàng)怎么辦，我說(shuō)去做行職業(yè)調(diào)研。你自己都不知道有什么，你怎么給來(lái)訪者指方向。
然后因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)有許多非?；A(chǔ)的職業(yè)理念我每次都要在咨詢里和來(lái)訪者說(shuō)一遍，我為了省事兒省時(shí)間，我就開(kāi)發(fā)了一個(gè)公益的短課放在多貝網(wǎng)上，10分鐘一節(jié)，把那些基礎(chǔ)的弄免費(fèi)課的方式給到需要幫助的人，來(lái)訪者我也會(huì)讓他們?cè)谧稍兦跋瓤匆幌隆Ｆ鋵?shí)這也是“磨刀“的功夫弄出來(lái)的東西。
還有我現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)到第5期的魔力溝通課，其實(shí)最初的初衷是有的來(lái)訪者說(shuō)人際關(guān)系搞不好，這種案子聊多了發(fā)現(xiàn)，其實(shí)是溝通和人際關(guān)系基礎(chǔ)不過(guò)關(guān)，所以開(kāi)發(fā)了這個(gè)課程，總結(jié)了很多語(yǔ)言溝通和人際關(guān)系的技能，其實(shí)咨詢本身就是在做兩件事兒，一是用語(yǔ)言交流解決問(wèn)題，另一件事兒就是在建立良好信任的關(guān)系基礎(chǔ)之上做第一件事兒。
所以，這個(gè)課也可以說(shuō)是“磨刀“的功夫磨出來(lái)一件成果。還有寫(xiě)作就更不用說(shuō)了，雖然從初中開(kāi)始就一直寫(xiě)文章，也發(fā)表過(guò)，但是在做咨詢師這2年的時(shí)間里，寫(xiě)了近100篇文章，創(chuàng)下了前半生的寫(xiě)作記錄了。
一個(gè)咨詢師需要發(fā)展出來(lái)的技能和思維，在這兩年的時(shí)間里都一一練到了。這就是我說(shuō)的“一心多用“。好多人覺(jué)得做一份工作就是把這個(gè)工作做好，這沒(méi)有錯(cuò)，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，做好這個(gè)工作可能需要調(diào)用你的其他方面的技能，練這些技能也是需要投入時(shí)間的。所以，我覺(jué)得“一心多用“幫助我走快了很多。
三、跑贏時(shí)間
看了前面的你可能會(huì)覺(jué)得，我能做的多是因?yàn)槲矣袝r(shí)間。說(shuō)真的，你說(shuō)對(duì)了，我就是有時(shí)間。那么很重要的一點(diǎn)，時(shí)間是哪兒來(lái)的？
其實(shí)我仔細(xì)分析過(guò)自己，在做實(shí)習(xí)咨詢師的時(shí)候我做的第一個(gè)個(gè)案就是我自己，把我自己像解剖小白鼠一樣解剖過(guò)無(wú)數(shù)次。我發(fā)現(xiàn)我有一個(gè)毛病，就是特懶愛(ài)玩也貪玩。不瞞你們說(shuō)，我現(xiàn)在每天玩qq軍棋要玩2個(gè)小時(shí)，晚上睡覺(jué)前還要看2個(gè)小時(shí)的電影和電視劇。學(xué)習(xí)成長(zhǎng)這種事情對(duì)我來(lái)說(shuō)，特別無(wú)聊，純粹是工作需要。我要是特有錢(qián)，保不準(zhǔn)我天天玩這個(gè)玩那個(gè)，一點(diǎn)兒正事兒不干。真的，我分析過(guò)我的MBTI，第一人格就是那種享樂(lè)型的。
好，說(shuō)回正題，時(shí)間哪兒來(lái)的？
因?yàn)槲覒杏謵?ài)玩，所以我經(jīng)常為了省時(shí)間省力氣想辦法提高效率。雖然這么說(shuō)你們可能覺(jué)得我裝逼了，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，信不信隨你。真的是這樣的，懶人有懶人的辦法。我前面說(shuō)了，我多年團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)形成了一種打造系統(tǒng)修正系統(tǒng)的能力，這個(gè)能力幫助我在做事情的時(shí)候節(jié)省掉很多時(shí)間。我每做一件新領(lǐng)域的事情，做完之后的第一件事兒就是總結(jié)回顧，把過(guò)程梳理一遍，形成一個(gè)流程一個(gè)操作系統(tǒng)。
我的本子里和腦袋里裝了很多做各種事情的操作系統(tǒng)，一般做過(guò)3遍之后，系統(tǒng)就完善了，熟練了之后就會(huì)特別快。之前和好多人說(shuō)過(guò)，做事情要回顧，可他們都不信。美國(guó)空軍飛行員執(zhí)行完轟炸任務(wù)還要回來(lái)寫(xiě)個(gè)轟炸記錄總結(jié)，記錄飛過(guò)去按投彈再飛來(lái)這個(gè)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。你以為是在走形式嘛？其實(shí)是你把很重要的事情弄的跟走形式似的。
這是一個(gè)在“快“的過(guò)程中的“慢“環(huán)節(jié)，需要你每個(gè)動(dòng)作的拆解，反復(fù)的打磨。我做了正式咨詢師的前10個(gè)案子做的非常慢，憑回憶寫(xiě)了逐字稿，反復(fù)分析，也練成了現(xiàn)在強(qiáng)大無(wú)比的語(yǔ)言分析能力。我的溝通課學(xué)員說(shuō)，清純老師可以聽(tīng)你叨叨半小時(shí)然后幾乎一字不差的把你說(shuō)的重復(fù)出來(lái)，然后指出里面所有的問(wèn)題，包括用詞包括邏輯包括隱藏的情緒和攻擊性等等。
這就是前面慢的時(shí)候真的要慢要細(xì)，到后面就是非?？臁Ｋ?，我做咨詢師用的好多技能是以前就曾經(jīng)用過(guò)練過(guò)的，而且形成了系統(tǒng)，在做新的領(lǐng)域的事情的時(shí)候，比如做行職業(yè)調(diào)研的時(shí)候用到的思維和當(dāng)初做生意的時(shí)候做商品市場(chǎng)調(diào)研反饋一樣的方法，同樣的思維過(guò)程，所以就快。
好多人其實(shí)并不喜歡下笨功夫琢磨，只是想快點(diǎn)兒把事兒做完了拉倒。但是，所謂的積累不單是量上的體現(xiàn)，更多的是一個(gè)人內(nèi)核系統(tǒng)的積累。你的大腦能cover的事情越多，你的系統(tǒng)越完備，你的時(shí)間才會(huì)用的越少。
我寫(xiě)這篇文章，從早上8點(diǎn)20開(kāi)始寫(xiě)，寫(xiě)到這里是9點(diǎn)35分，期間喝水吃早飯用了15分鐘。大約是1小時(shí)的時(shí)間吧，有興趣的話你可以數(shù)數(shù)字?jǐn)?shù)。 你可別真的去一個(gè)一個(gè)字兒的數(shù)啊，貼到word里，用字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)。所以，要學(xué)會(huì)利用工具，也是讓時(shí)間變多的方法。
單位時(shí)間內(nèi)效率提高了，大段的時(shí)間才能空下來(lái)玩??！我就是這么想的。所以，時(shí)間其實(shí)不是擠出來(lái)的，是你練著練著你的手法快了，做事兒的時(shí)間變短了，你的時(shí)間才會(huì)多起來(lái)。
四 、整合資源
我不吹牛，我擅長(zhǎng)的事情之一是轉(zhuǎn)行，最擅長(zhǎng)的事情是資源整合能力遷移，我曾經(jīng)好長(zhǎng)一段時(shí)間的咨詢師頁(yè)面上的介紹和咨詢重點(diǎn)都是在突出這個(gè)方面，我的咨詢寄語(yǔ)是“沒(méi)有浪費(fèi)的經(jīng)歷，只有沒(méi)整合好的資源”。
在我還在咨詢師“黑馬營(yíng)“受訓(xùn)的時(shí)候，一個(gè)資歷比我老的咨詢師看了我的簡(jiǎn)歷說(shuō)，你的這個(gè)經(jīng)歷你將來(lái)也就只能做做創(chuàng)業(yè)的個(gè)案了。我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了之后就開(kāi)始想這個(gè)事情，如果把我自己掛到新精英的頁(yè)面上，一個(gè)來(lái)訪者會(huì)因?yàn)槭裁丛蛟敢獬鲥X(qián)讓我給他解決職業(yè)困惑，解決什么樣的職業(yè)困惑。
所以，從那個(gè)時(shí)候起，我就開(kāi)始解剖自己，反來(lái)復(fù)去的解剖，哪些是我自己特別擅長(zhǎng)的事情和思維方式，哪些是我總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)并且驗(yàn)證過(guò)有用的可以形成知識(shí)體系幫助到別人的，這個(gè)過(guò)程從實(shí)習(xí)的時(shí)候就開(kāi)始進(jìn)行了，一直持續(xù)至今，我可能是咨詢師團(tuán)隊(duì)中咨詢師介紹頁(yè)面改過(guò)最多的版本的咨詢師，每過(guò)一段時(shí)間我就會(huì)換一個(gè)角度去介紹自己能給到來(lái)訪者什么幫助，一方面是在不停的從不同的角度來(lái)整合自己，一方面是拿自己當(dāng)做咨詢的工具去在咨詢中去用，在更有針對(duì)性的個(gè)案中去用。
也正是因?yàn)榭吹搅俗约阂郧肮芾韴F(tuán)隊(duì)，擅長(zhǎng)打造系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)，所以我才在自己的咨詢師介紹頁(yè)面上寫(xiě)下“有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)“，這段經(jīng)歷讓我接到了大量中層管理者的咨詢，以及想要升級(jí)的管理者后備軍。這些人和我一起探討管理者的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題，我也能在不斷的咨詢當(dāng)中一次又一次的重新整合自己在管理方面的優(yōu)勢(shì)。
像我把以前經(jīng)商領(lǐng)域的思維遷移的最多的就是，如何把自己當(dāng)成一件商品去推薦出去。挖掘這個(gè)商品的賣(mài)點(diǎn)。以前有咨詢師請(qǐng)教過(guò)我，怎么能多接案子。我說(shuō)，如果你是一件商品，那么你的商品基本功能對(duì)顧客是沒(méi)有吸引力，你的附加功能才是賣(mài)點(diǎn)。其實(shí)就是說(shuō)，咨詢師會(huì)做咨詢這是最基本的，能掛到官網(wǎng)頁(yè)面上的咨詢師哪個(gè)不是會(huì)做咨詢的呢？所以，除了會(huì)做咨詢之外，你咨詢做的好不好有沒(méi)有突出的咨詢技能或是領(lǐng)域，那個(gè)才是賣(mài)點(diǎn)。
可能我在咨詢師的這條路上用了很多別的領(lǐng)域的思維，遷移到咨詢中，才能特別快的突破和進(jìn)步。比如，我最近在看曼昆的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》，我會(huì)在咨詢中引用一經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些東西幫助來(lái)訪者做決策，其實(shí)做職業(yè)決策和做經(jīng)濟(jì)決策本質(zhì)是一樣的，投入＼產(chǎn)出比的最大化，考量哪些因素，如何控制成本保證收益，其實(shí)是一碼事兒。這些都是在任何領(lǐng)域都可以通用的。
另外，在整合資源這個(gè)事兒上有一點(diǎn)很重要，你原來(lái)領(lǐng)域?qū)W習(xí)的和積累的東西，在新領(lǐng)域里如果你不更新不補(bǔ)充新的東西進(jìn)來(lái)，原來(lái)的那些經(jīng)驗(yàn)技能思維方式會(huì)在2年后就失效，會(huì)讓你停滯不前，所以新舊整合也是一件非常重要的事情。把你自己當(dāng)成一個(gè)電腦操作系統(tǒng)，沒(méi)事兒就要升級(jí)，舊的打個(gè)補(bǔ)丁，沒(méi)事兒的時(shí)候多裝個(gè)軟件以備不時(shí)之需，這也是一種整合。
有好多來(lái)訪者覺(jué)得轉(zhuǎn)不了行，換不了崗，其中有兩個(gè)很大的原因，一是從原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)中沒(méi)有挖掘出能支持新領(lǐng)域的資源，二是沒(méi)有不斷的添新的資源到自己的內(nèi)核中，原來(lái)的枯竭了，新的又沒(méi)有輸入進(jìn)來(lái)，所以只能等著水干河枯。
五、運(yùn)氣好
年輕的時(shí)候?qū)懳恼孪矚g寫(xiě)自己過(guò)得如何不好，如何遭遇波折，如何大起大落。當(dāng)然也的確起起伏伏過(guò)多次，賺了第一桶金然后合伙全都搭進(jìn)去了，又賺了一桶金又生活感情不順利了，我一度覺(jué)得自己就是韭菜，長(zhǎng)勢(shì)喜人的時(shí)候就得被一刀割了重新來(lái)過(guò)，挺悲催的。所以，做咨詢師之前的文章里寫(xiě)的事情傷春悲秋的比較多，憂郁傷感的比較多。
像這種，“35歲的時(shí)候我站在巨大的黑暗當(dāng)中！“
好像我不把自己評(píng)為年度最悲情人物都對(duì)不起觀眾一樣。
做了咨詢師之后，我重新回顧的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我一直都是非常好運(yùn)的，我每次像被割韭菜一樣割掉的時(shí)候，我也沒(méi)死，而且重獲新生。我每次在絕處都能遇到貴人相助，總有人在關(guān)鍵的時(shí)刻出現(xiàn)拉我一把。我慢慢覺(jué)得，我其實(shí)是一個(gè)運(yùn)氣非常好的人。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)之后，好運(yùn)氣的事情就更多了。
總有些機(jī)會(huì)鋪在眼前，有更多的貴人出手相助。所以我特別感謝在我咨詢師路上我遇到的每個(gè)人，我的老板，我的上司，我的同事，我的顧問(wèn)，我的來(lái)訪者。我好像把每個(gè)人身上的好運(yùn)氣都沾了一些，然后整個(gè)人在做了咨詢師之后也喜氣洋洋的，真的是喜氣洋洋的。
所以，如果說(shuō)能順利晉級(jí)資深咨詢師，那一定和好運(yùn)氣脫不開(kāi)關(guān)系。憑個(gè)人一己之力無(wú)法得償所愿。雖然我用了通篇80%的篇幅在講我個(gè)人的事情，那是因?yàn)檫@些好運(yùn)相伴之事沒(méi)法一一盡述，還有就是這些好運(yùn)氣和其他人都有很大的關(guān)系，要是一一寫(xiě)出來(lái)大家都去要好處要好運(yùn)，豈不是給朋友們添麻煩。所以不能通篇盡述了。但是，得到貴人相助這一定是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。雖然寫(xiě)在最后，但缺之不可。
如果有天讓我講個(gè)人經(jīng)歷，我可能講的最多的都是，運(yùn)氣好而已。
我依然相信一點(diǎn)，做成一件事是偶然事件，個(gè)人努力一部分，好運(yùn)氣一部分，部分可控，部分不可控，沒(méi)有什么百分之百，沒(méi)有什么確定無(wú)誤，一切看機(jī)會(huì)。你們信也好，不信也好，反正在我看來(lái)，是這樣的。
