管理者以為你知道，其實(shí)你毛都不知道的職場潛規(guī)則（四）
寫給職場小白的第四篇：其實(shí)沒法對(duì)事不對(duì)人
第四篇：其實(shí)沒法對(duì)事不對(duì)人
在很多組織里面，都強(qiáng)調(diào)說，這個(gè)事對(duì)事不對(duì)人啊——然后是一頓批評(píng)。
真的有可能嗎？
在以前的組織里面，人和人的關(guān)系是很緊密的，也就是說，不管你怎么折騰，關(guān)系都是相對(duì)穩(wěn)定的。所以一件事情做不對(duì)，一般是流程的問題，我們把流程搞定了，基本上這個(gè)事就能做好。而人呢？我們還是好同事、好上級(jí)、好基友。
但是今天的組織形態(tài)完全不同了。
1. 很多項(xiàng)目都是以跨部門小組的方式運(yùn)作。小組之間的人和人關(guān)系屬于誰都不鳥誰，所以人們會(huì)主動(dòng)聚集到既關(guān)注事情又關(guān)注人的人身邊去。
2. 今天很多項(xiàng)目其實(shí)沒法有很穩(wěn)定的流程，比如新的項(xiàng)目開發(fā)，比如探索社群建設(shè)，很難有一個(gè)清晰的流程。這個(gè)時(shí)候需要極大發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有漏洞就迅速反應(yīng)，迅速行動(dòng)。這個(gè)時(shí)候靠什么？靠的就是人。
3. 今天的外包模式已經(jīng)做的很專業(yè)了。如果你不關(guān)注人，別人大可以花錢找到外面的承包者，雖然成本高點(diǎn)，但是至少人家關(guān)注客戶，讓你心里爽。
所以簡單來說，今天組織里的成員，既要關(guān)注人，也要關(guān)注事。不關(guān)注人，人不和你玩；不關(guān)注事，合作沒收益。但是在人、事之間，其實(shí)越是機(jī)動(dòng)靈活的地方，人起到的作用越大，進(jìn)而這個(gè)地方也就越需要關(guān)注人。工作中越是需要迅速靈活的部門，越是需要關(guān)注人，先處理情緒，再處理事情。
事實(shí)上企業(yè)今天整體越來越傾向快速反應(yīng)，人會(huì)逐漸變得比事更重。
一個(gè)人要像一支隊(duì)伍，一支隊(duì)伍要像一個(gè)人——前者說的是個(gè)人的技能強(qiáng)大，后者說的是這群人的價(jià)值觀和理念高度統(tǒng)一。前段時(shí)間新精英招聘的時(shí)候，我們管理層甚至達(dá)成一個(gè)想法；只要這人真的是人才，可以先招進(jìn)來再考慮位置。因?yàn)檎嬲呐Ｈ瞬还茉谑裁次恢枚寄軇?chuàng)造出來自己的價(jià)值。
人的價(jià)值 = 才華 -情緒成本-溝通成本
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