「選對」的導(dǎo)師都是某一領(lǐng)域的高手，擁有5年以上實踐經(jīng)驗；除此以外，他們還經(jīng)過生涯規(guī)劃的專業(yè)培訓(xùn)，具有國家生涯規(guī)劃師認(rèn)證。目前「選對」的每位導(dǎo)師都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和不少于5個的案例輔導(dǎo)經(jīng)驗。

為什么選擇在線上做輔導(dǎo)？

我們主要是基于這樣兩點考慮：

1. 學(xué)員和導(dǎo)師雙方的時間及地域成本都被降低，所以我們才可以用這么低的價格為學(xué)員提供最優(yōu)的服務(wù)；

2. 輔導(dǎo)過程導(dǎo)師可以借助系統(tǒng)完成職業(yè)信息庫推薦查看，再結(jié)合自身經(jīng)驗給出客戶最有價值的個性化建議。同時由于整個輔導(dǎo)過程由系統(tǒng)控制，導(dǎo)師可以隨時在系統(tǒng)中查看學(xué)員的測評結(jié)果及個人信息，同時把輔導(dǎo)過程中的成功記錄下來，自動生成輔導(dǎo)報告，大大提高導(dǎo)師的效果。

為何學(xué)員必須付費？

在這里，選對的價格并不按行業(yè)薪酬水平高低進(jìn)行變化，也不代表導(dǎo)師的單位價值。輔導(dǎo)的價值取決于學(xué)員和導(dǎo)師雙方的溝通過程，往往價值遠(yuǎn)大于價格。之所以設(shè)定這樣的價格，主要是將其作為一個門檻來區(qū)分學(xué)員是否真心求教。此外，付費也是學(xué)員對于導(dǎo)師所付出的經(jīng)驗和時間表示尊重。

選對的流程是怎樣的？

選對的大致流程如下：

職業(yè)測評→學(xué)員付費→智能匹配導(dǎo)師→在線輔導(dǎo)→擇業(yè)方案→學(xué)員確認(rèn)并評價

選對的規(guī)范是怎樣的？

為了保證學(xué)員的服務(wù)體驗良好，我們對輔導(dǎo)雙方制定了如下規(guī)范：

1. 學(xué)員在申請服務(wù)前請完成三項評估和完善好個人簡歷，以方便導(dǎo)師高效的為您提供服務(wù)；

2. 導(dǎo)師會在輔導(dǎo)前根據(jù)學(xué)員的情況提前做好準(zhǔn)備；

3. 輔導(dǎo)時，導(dǎo)師以學(xué)員的問題為核心，按照專業(yè)流程為學(xué)員提供職業(yè)定位的服務(wù)，嚴(yán)格禁止泛泛而談或者脫離學(xué)員實際情況給出不切實際的建議；

4. 學(xué)員單方提出不包含在本服務(wù)中的需求，例如工作機(jī)會推薦、行業(yè)人脈資源提供、簡歷修改等，導(dǎo)師有權(quán)拒絕；

5. 導(dǎo)師提供的服務(wù)未對學(xué)員職業(yè)方向的選擇起到作用，學(xué)員有權(quán)申請更換導(dǎo)師或退款。

選對可以取消或變更嗎？

選對智能匹配導(dǎo)師后，導(dǎo)師會和學(xué)員約定雙方的輔導(dǎo)時間，因為雙方的時間都很寶貴，所以沒有特殊情況不建議進(jìn)行取消或變更，當(dāng)然如果遇到特殊情況，雙方可以通過再約定時間，如果一方反復(fù)出現(xiàn)特殊情況，另一方有權(quán)中止本服務(wù)。

選對如何匹配導(dǎo)師？

學(xué)員填寫自己的個人信息后，系統(tǒng)會根據(jù)信息自動匹配適合的輔導(dǎo)老師，所以請學(xué)員認(rèn)真填寫您的個人信息，以保證系統(tǒng)可以智能匹配最適合你的導(dǎo)師。

二、學(xué)員幫助

如何使用「選對」？

1. 登陸：學(xué)員無需注冊，直接使用QQ快捷登陸即可；

2. 職業(yè)測評：請認(rèn)真完成職業(yè)測評，職業(yè)測評并不會直接給出您未來的確定職業(yè)方向，但可以幫助導(dǎo)師更好的了解您，以及創(chuàng)造導(dǎo)師幫助您進(jìn)行更好自我認(rèn)知的基礎(chǔ)。選對的所有職業(yè)測評，您都可以在未付費的情況下免費使用，直接返回用戶中心參與即可；

3. 完善個人簡歷：學(xué)員付款后，在約見導(dǎo)師前，請確保您已完成3項職業(yè)測評和完善好個人簡歷，這些信息將幫助輔導(dǎo)過程更加高效的進(jìn)行；

4. 智能匹配導(dǎo)師：完成所有測評及完善好個人簡歷后，學(xué)員即可申請約見導(dǎo)師，系統(tǒng)會根據(jù)學(xué)員的個人簡歷為您提供最適合您的職業(yè)導(dǎo)師，導(dǎo)師會在您提交申請后的24小時之內(nèi)與您取得聯(lián)系，與您約定雙方的輔導(dǎo)時間；

5. 在線輔導(dǎo)：由于輔導(dǎo)過程涉及學(xué)員對自我的探索，為保證輔導(dǎo)效果，請學(xué)員選擇一個安靜不被打擾的環(huán)境并保持網(wǎng)絡(luò)暢通，輔導(dǎo)過程中雙方對彼此分享的信息保密，請真誠的與輔導(dǎo)老師完成一次自我發(fā)現(xiàn)與職業(yè)探索之旅；

6. 完成輔導(dǎo)：輔導(dǎo)老師會為學(xué)員提供擇業(yè)方案，在輔導(dǎo)結(jié)束后，請學(xué)員對導(dǎo)師做出評價。

學(xué)員可以免費在「選對」收獲什么？

可以免費體驗三個測評：1、霍蘭德興趣測評 2、職業(yè)價值觀測評 3、才干評估

學(xué)員在未付費情況下，返回個人中心即可完成以上測評。希望測評本身對學(xué)員的職業(yè)發(fā)展也能起到幫助，如果通過測評已經(jīng)能夠幫助您做出職業(yè)方向的選擇，說明您對未來已經(jīng)有自己非常清晰的打算，那我們會非常真誠的恭喜您。您不用感謝我們，因為這個過程最值得感謝的是你自己，我們只起到了錦上添花的作用，自然也不會收取任何費用。如果您還是希望通過和導(dǎo)師溝通獲得更專業(yè)的建議，可以采購我們的專業(yè)服務(wù)。

輔導(dǎo)與測評有什么不同？

測評是一種量化評估，它以科學(xué)和理性的方式對您的職業(yè)興趣和價值觀進(jìn)行客觀的分析，具有重要的參考價值。

但是，參與測評的人對測評題目的理解、當(dāng)時的狀態(tài)、測評題數(shù)量等等，都會影響到量化評估的范圍和深度，因此必不可少的需要職業(yè)導(dǎo)師通過輔導(dǎo)的方式做專業(yè)評估，以獲得更全面、有深度、多角度、有體查的認(rèn)知。這時候，測評就成為職場導(dǎo)師的參考信息，而非決策信息，同時當(dāng)您不了解充足的職業(yè)信息時，是無法真正做出職業(yè)方向的選擇的，這方面導(dǎo)師會在了解您的情況后個性化的輸出真正對您恰當(dāng)?shù)穆殘鲂畔?，這是靠單純的職業(yè)數(shù)據(jù)信息本身無法達(dá)成的。

輔導(dǎo)的具體過程是什么？

輔導(dǎo)將有4個過程：

職業(yè)測評→完善信息預(yù)約導(dǎo)師→在線輔導(dǎo)→輔導(dǎo)總結(jié)

職業(yè)測評：主要包括職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀測評和才干評估。每個測評完成后，都會呈現(xiàn)一個簡單的測評報告，對你的職業(yè)興趣和價值觀傾向給與參考性說明。

完善信息預(yù)約導(dǎo)師：為了盡量提高與導(dǎo)師在線溝通那段時間的效率，我們要求你在預(yù)約導(dǎo)師前完成職業(yè)測評和個人簡歷填寫、問題與期待填寫，導(dǎo)師在輔導(dǎo)前通過閱讀測評結(jié)果和你填寫信息初步了解和認(rèn)識你，并針對你的問題和期待準(zhǔn)備輔導(dǎo)方案。

在線輔導(dǎo)：在線一對一輔導(dǎo)將通過QQ語音進(jìn)行，在輔導(dǎo)前導(dǎo)師會電話聯(lián)系你，預(yù)約時間。從在線輔導(dǎo)開始到結(jié)束，大概會持續(xù)90分鐘。因此，我們非常希望你能在一個安靜和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好的地方坐下來。導(dǎo)師會先后了解你的問題、近況、求職相關(guān)的重要信息、職業(yè)興趣、價值觀、經(jīng)驗與能力，然后進(jìn)行職業(yè)推薦和篩選，在與你進(jìn)行充分溝通的情況下給出你看的見、夠得著、最適合的未來1~3年的職業(yè)發(fā)展建議和行動計劃。

輔導(dǎo)總結(jié)：最后，在輔導(dǎo)結(jié)束后的48小時內(nèi)，導(dǎo)師會根據(jù)輔導(dǎo)的過程和結(jié)果編寫一份輔導(dǎo)總結(jié)，幫助你加深記憶。

學(xué)員可以在輔導(dǎo)過程中選擇中止嗎？

「選對」學(xué)員可以在過程中中止，可以直接向輔導(dǎo)老師表達(dá)中止的原因，雙方溝通后即可中止，中止后可選擇挑換輔導(dǎo)老師或申請退款。

輔導(dǎo)可以解決所有問題嗎？

不可以，「選對」只解決學(xué)員的職業(yè)定位問題，當(dāng)導(dǎo)師跟學(xué)員溝通后發(fā)現(xiàn)學(xué)員問題無法在本服務(wù)中解決時，會和學(xué)員溝通中止本服務(wù)。

為何必須對導(dǎo)師做出評價？

學(xué)員的評價是輔導(dǎo)完成的最終標(biāo)志，只有學(xué)員評價后，「選對」才確認(rèn)雙方的輔導(dǎo)已經(jīng)完成，才會給導(dǎo)師支付費用。同時，您的評價將幫助導(dǎo)師更好的改進(jìn)自己的服務(wù)。

學(xué)員對輔導(dǎo)效果不滿意怎么辦？

學(xué)員對職業(yè)輔導(dǎo)不滿意的，可于約見后10個工作日內(nèi)提出退款申請，選對核實無誤后，將全額退款給學(xué)員。

三、導(dǎo)師幫助

成為「選對」導(dǎo)師有什么價值？

能助人，能幫助青年人擺脫迷茫

易上手、流程清晰的生涯實踐機(jī)會

有收益，職場經(jīng)驗+生涯技術(shù)不浪費

我有豐富的職場經(jīng)驗和團(tuán)隊管理經(jīng)驗，是否還要培訓(xùn)和考核？

生涯領(lǐng)域的職業(yè)輔導(dǎo)在國內(nèi)還很少被人認(rèn)知，我們希望將『選對』的效果、流程已可量化的形式展現(xiàn)給大眾，因此必要的理論實操培訓(xùn)和考核必不可少，當(dāng)然輔導(dǎo)中您自身的風(fēng)格和技術(shù)也尤為重要，不可或缺。

申請成功后多久可以成為正式的選對導(dǎo)師？

從通過報名審核開始計算，3周的時間。期間需要完成新手任務(wù)，按照流程完成5個好評的公益輔導(dǎo)就可以成為『選對』職場導(dǎo)師啦。。

我不在北京，也可以成為職場導(dǎo)師嗎？

當(dāng)然可以！我們大量的輔導(dǎo)客戶都來自于全國各地，我們的系統(tǒng)會自動匹配你同類城市的客戶，方便為客戶提供更加落地的建議。所以，只要您在有5年以上工作經(jīng)驗，并且在自身行業(yè)內(nèi)有所成，愿意把您的思考、經(jīng)驗結(jié)合生涯技術(shù)傳授給年輕人，不論您來自何方我們都?xì)g迎。

什么是見習(xí)導(dǎo)師？

在您完成新手任務(wù)和在線培訓(xùn)后，您就可以成為見習(xí)職場導(dǎo)師，進(jìn)行公益輔導(dǎo)并積累好評個案數(shù)。當(dāng)您在3周內(nèi)完成公益輔導(dǎo)考核，您就可以晉級為正式職場導(dǎo)師，進(jìn)行收費輔導(dǎo)。

導(dǎo)師能獲得哪些支持？

游戲化的新手教程+在線培訓(xùn)

快速上手的專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)流程、免費使用職業(yè)信息庫

生涯專家技術(shù)支持、志同道合的導(dǎo)師群體

個人品牌支持+行業(yè)信息分享平臺

導(dǎo)師能否取消中止輔導(dǎo)？

可以取消，選對能夠幫助學(xué)員找到職業(yè)方向，但并不能解決所有職業(yè)困惑，所以當(dāng)導(dǎo)師發(fā)現(xiàn)學(xué)員問題無法通過選對解決時，可與學(xué)員溝通中止輔導(dǎo)。學(xué)員可申請退款或?qū)で笃渌稍儙煹膸椭?/p>

輔導(dǎo)后學(xué)員不滿意怎么辦？

如果學(xué)員對面談不滿意，我們會主動給學(xué)員退款，并對學(xué)員和行家雙方了解具體情況。

每次輔導(dǎo)大約多長時間？