牛逼的生涯咨詢師都是熬出來的！

學(xué)員故事

人物介紹：王海英，國家二級(jí)心理咨詢師，新精英生涯資深生涯咨詢師、A級(jí)培訓(xùn)專家，實(shí)戰(zhàn)班、執(zhí)業(yè)班講師/督導(dǎo)，2020年十佳生涯導(dǎo)師，企業(yè)EAP高級(jí)執(zhí)行師，廈門市生涯規(guī)劃與發(fā)展協(xié)會(huì)發(fā)起人之一。

作者 | 王海英

審稿 | 任佳敏

編輯 | 宗媛

2022年，是我與古典老師和新精英生涯結(jié)緣的第9年。

這9年，我一路從新精英大滿貫學(xué)員，成為與新精英深度合作的資深生涯咨詢師、講師和督導(dǎo)。

作為生涯領(lǐng)域的從業(yè)者，我見證和陪伴很多人通過生涯咨詢，探索自我，走出職業(yè)困境，開始在熱愛的領(lǐng)域努力地玩兒；也看到有些人帶著一腔助人的熱情，轉(zhuǎn)型做生涯咨詢師，最終卻黯然離場……

有一段時(shí)間，看著有的學(xué)員捧著熱乎乎的心而來，卻帶著迷茫、不甘而離開，心里不免有些惋惜。他們在原有領(lǐng)域都有過豐厚的積累，在自我探索中投入了熱情、時(shí)間和金錢，也認(rèn)為這個(gè)行業(yè)很有前景。

究竟是什么，涼掉了這一顆顆熱騰騰的心呢？

今天，我想結(jié)合個(gè)人轉(zhuǎn)型經(jīng)歷，跟大家聊聊，從外行到高手，生涯咨詢師必經(jīng)的5個(gè)階段，希望能給你帶來些許啟發(fā)。

01 我也差點(diǎn)在職業(yè)轉(zhuǎn)型中“翻車”

2014年8月，在廈門圖書館第一次遇到古典老師的時(shí)候，自己還在心理學(xué)的汪洋大海邊躊躇著，也有些心灰意冷。

雖然考取了國家二級(jí)心理咨詢師資質(zhì)，也已經(jīng)開始接咨詢個(gè)案，但基本處于職業(yè)轉(zhuǎn)型“翻車”的邊緣。

問題嚴(yán)重的案子不敢接，能做的、簡單的案子，又沒多少人愿意付費(fèi)。

我認(rèn)為是自己學(xué)藝不精，于是繼續(xù)尋求各種培訓(xùn)。在這樣的背景下，我來到了新精英的課堂。

沒想到，在基礎(chǔ)班講到“CD模型”和“能力三核”（評(píng)論區(qū)相關(guān)解釋）的時(shí)候，我才恍然大悟，看到了自己的盲區(qū)：之前不是學(xué)的不夠多，是學(xué)的太多太雜。很多新知識(shí)，都沒有轉(zhuǎn)化成實(shí)戰(zhàn)技能。瞬間覺得有些學(xué)費(fèi)花得真冤。

我對(duì)比了生涯咨詢師和心理咨詢師的要求后，決定先成為一名生涯咨詢師。畢竟我有心理咨詢的基本功，又有30年職場經(jīng)驗(yàn)，還有豐富的生涯理論和工具模型。很顯然，我在生涯領(lǐng)域的勝任力（評(píng)論區(qū)有解釋）水平，要比初學(xué)者高出一個(gè)level。

自此，我的轉(zhuǎn)型之路，柳岸花明，絕處逢生。

此前，我曾一度認(rèn)為做心理咨詢師，是個(gè)不明智的選擇。可是隨著生涯咨詢量的提升，心理咨詢又重新成為我的工作日常。

后來漸漸意識(shí)到，不是自己不適合做心理咨詢師，而是轉(zhuǎn)型之初的勝任力不足。轉(zhuǎn)型為生涯咨詢師，其實(shí)是根據(jù)自身能力，去主動(dòng)適應(yīng)市場需求的一種適應(yīng)性策略。

02 轉(zhuǎn)型生涯咨詢師受阻

可能存在三個(gè)“誤解”

帶著自己的轉(zhuǎn)型思考，跟很多“離場者”深聊后。我逐漸看到，轉(zhuǎn)型生涯咨詢師受阻的背后，可能存在三個(gè)誤解：

第一，對(duì)行業(yè)的誤解。

有一種誤解，是“生涯咨詢是個(gè)小眾市場，不是剛需”。這種看法，很像十幾年前，大家也認(rèn)為心理咨詢很少有人愿意付費(fèi)。

依我來看，目前的生涯市場還處于曙光階段，主要表現(xiàn)在至今還沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。

生涯咨詢到底咨詢什么？怎樣才算有價(jià)值的服務(wù)？咨詢師的勝任力標(biāo)準(zhǔn)是什么？這些都沒有明確的行業(yè)定義。

我并不認(rèn)為，市場沒有生涯咨詢的需求，關(guān)鍵在于生涯咨詢師所提供的服務(wù)，能否讓來訪者覺得很值錢。能經(jīng)得住市場考驗(yàn)的生涯咨詢師嚴(yán)重不足。

換句得罪人的話來說，合格的生涯咨詢師太少了。

第二，對(duì)變現(xiàn)的誤解。

剛?cè)胄械男率?，?duì)收入的期待過高。聽人說某某成功做到“入行三年，年入百萬”，但沒思考“百萬變現(xiàn)者”的收入結(jié)構(gòu)、原有資源、才能積累，直接就奔著“快速變現(xiàn)”來了。

大部分新手咨詢師，并不具備快速變現(xiàn)的專業(yè)水準(zhǔn)和商業(yè)資源，也就造成了淘金夢的破滅。

生涯咨詢師的變現(xiàn)高低，取決于來訪者對(duì)你服務(wù)價(jià)值的認(rèn)可度。咨詢真不是一件門檻低、輕松簡單、一學(xué)就會(huì)的事。

吳熙琄老師在《熙琄細(xì)語》一書中提到，“學(xué)咨詢”和“做咨詢”是很不同的。

學(xué)咨詢，是學(xué)生涯理論、咨詢流程、咨詢技術(shù)、工具模型等，普適性的原理和規(guī)則，往往令新手產(chǎn)生“一招鮮，吃遍天”的幻覺。

在真實(shí)的咨詢中，沒有完全相同的 case。沒法直接照搬，都得先評(píng)估診斷，再提供個(gè)性化的解決方案。想達(dá)到這個(gè)專業(yè)水準(zhǔn)，都需要較長周期的提升和積累。

第三，對(duì)技能成長曲線的誤解。

還有許多人，折在了“高原現(xiàn)象”上。

所謂高原現(xiàn)象，指的是個(gè)人技能提升，并不是一條持續(xù)上升的直線，而是在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，保持一定水平不上升，甚至有可能會(huì)下降。

轉(zhuǎn)型中的生涯咨詢師，往往在做了一段時(shí)間的咨詢后，就會(huì)遇到高原期。

「高原期」示意圖 / by 姜臻同學(xué)原創(chuàng)

原來給人支招的快感沒了；課堂上學(xué)的流程技術(shù)都忘光了；咨詢前準(zhǔn)備了一堆“好問題“進(jìn)入到咨詢，來訪者卻沒“上道”；督導(dǎo)的時(shí)候，回答不了咨詢目標(biāo)是什么。

咨詢的水準(zhǔn)，忽上忽下，覺得不對(duì)勁，卻不知道問題出在哪里，怎么都出不了圈。

這個(gè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，做咨詢挺難，做個(gè)能賺錢的生涯咨詢師更難。所以，大部分人在這個(gè)階段，開始慢慢失去信心和耐心。

很多人不知道，只有扛過高原期，才會(huì)繼續(xù)呈現(xiàn)上升趨勢。

03 從外行到高手

轉(zhuǎn)型生涯咨詢師必經(jīng)的5個(gè)階段

轉(zhuǎn)型為生涯咨詢師，會(huì)經(jīng)歷5個(gè)階段：探索期、準(zhǔn)備期、新手期、成熟期、高手期。

第一，探索期。

這一階段的關(guān)鍵任務(wù)，是進(jìn)行自我探索，確認(rèn)自己內(nèi)在的需求與價(jià)值觀。

還要了解更多生涯領(lǐng)域的一手信息，如向行業(yè)前輩打聽新人早期的收入水平，以及探索期需要投入的時(shí)間和精力等。

充分考慮這個(gè)行業(yè)“長得慢，活得久”的特點(diǎn)，與自己當(dāng)下需求是否匹配。

如果對(duì)入行早期的經(jīng)濟(jì)收入期待高，著急等米下鍋，這顯然不好實(shí)現(xiàn)；如果你看中的是意義、熱愛和可自由支配時(shí)間，又沒有打算掙快錢，就可以安心進(jìn)入準(zhǔn)備期。

第二，準(zhǔn)備期。

“隔行如隔山，轉(zhuǎn)行窮三年“，這句話是有道理的。

轉(zhuǎn)型后，固然可以遷移原行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)技能，但畢竟是面臨全新的領(lǐng)域。不可能在轉(zhuǎn)型前，就具備了勝任力，否則就不存在轉(zhuǎn)型一說。生涯咨詢也是如此。

剛?cè)胄械男氯?，往往只看到有人快速變現(xiàn)，卻忽視了每個(gè)人的起點(diǎn)參差不齊。過往背景、職業(yè)履歷、內(nèi)在品質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)、咨詢技能、影響力等，決定了每個(gè)人的準(zhǔn)備期長短不一。

比如，我從汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型到心理行業(yè)，起點(diǎn)其實(shí)很低。而30年的汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)+5年的心理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，再轉(zhuǎn)型到生涯領(lǐng)域，就在起跑線上領(lǐng)先了很多人。

我首期成長營有個(gè)轉(zhuǎn)型的學(xué)員，之前是職業(yè)軍人。40歲離開部隊(duì)，選擇了自主就業(yè)。試過別的工作后，最后確定做生涯咨詢師，立志幫1000+退伍軍人找到適合自己的職業(yè)發(fā)展路徑。學(xué)完實(shí)戰(zhàn)班后，又學(xué)習(xí)了教練技術(shù)、商業(yè)思維等課程，讀遍了市面上大部分生涯專業(yè)書籍，輸出過上百篇專業(yè)文章，積累了200多個(gè)案例?？偣灿昧?年半時(shí)間去做準(zhǔn)備。

在他身上，體現(xiàn)出準(zhǔn)備期的3個(gè)重要特點(diǎn)：一是有經(jīng)濟(jì)保證，二是對(duì)選擇的篤定，三是堅(jiān)持不懈的行動(dòng)。

裸辭轉(zhuǎn)型全職生涯規(guī)劃師，更適用于家中有糧，心中不慌一族。

第三，新手期。

這一階段，每個(gè)人都要過同一個(gè)坎兒——案源不多，獲客能力不足，需要結(jié)合自身資源，制定“突圍策略“。

如果你的影響力不是長板，建議你把精力和資源，投入到提升專業(yè)技能上?？繉I(yè)價(jià)值，走平臺(tái)合作路線。

如果你的影響力本來就很強(qiáng)，會(huì)講課、擅寫作，就可以邊提升專業(yè)技能，邊打造個(gè)人IP。

但我也看到有些人沒把握好做IP的節(jié)奏，使得IP形象和專業(yè)價(jià)值不匹配。

靠個(gè)人IP拉高了咨詢價(jià)格，但也架高了來訪者的期待值。如果提供的價(jià)值無法達(dá)到來訪者的預(yù)期，就很難獲得好口碑。結(jié)果沒有二次復(fù)購，沒有轉(zhuǎn)介紹，拉新用戶的成本也越來越高。

IP不會(huì)帶來咨詢價(jià)值，只有優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)才可以。所以，打造個(gè)人IP的同時(shí)，記得同步打磨好咨詢技能。

第四，成熟期。

成熟期的生涯咨詢師，不再只是運(yùn)用個(gè)人價(jià)值觀、視角和過往經(jīng)驗(yàn)做咨詢，而是依托科學(xué)系統(tǒng)的生涯理論，加上流程和專業(yè)談話框架，始終圍繞雙方商定的咨詢目標(biāo)去工作。

咨詢師進(jìn)入成熟期的重要標(biāo)志，是開始對(duì)咨詢工作有了邊界感，有了敬畏。知道自己有不懂和做不了的案例，并接納自己的局限。

這一階段的咨詢師，已經(jīng)能在倫理指導(dǎo)下開展工作了，也能識(shí)別哪些來訪者更需要心理咨詢，以及如何轉(zhuǎn)介。所以，我建議生涯咨詢師，要學(xué)習(xí)一定的心理學(xué)理論和技能。

這不是為了讓你做心理咨詢，而是要把屬于心理咨詢范疇的來訪者識(shí)別出來，并轉(zhuǎn)介出去，只留下適合做生涯咨詢的案例。

第五，高手期。

咨詢是人與人之間深度聯(lián)結(jié)，并相互影響的工作。所以，咨詢師的“人”比技術(shù)更影響咨詢效果。

當(dāng)你選擇轉(zhuǎn)型成為助人者，那么覺察個(gè)人生命議題，會(huì)成為伴隨你一生的必修課。如果咨詢師處理不好個(gè)人的生命議題，即使你的技術(shù)爐火純青，也不會(huì)成為真正的高手。

你是什么樣的人，會(huì)決定你成為什么樣的咨詢師，也決定了你能提供什么樣的咨詢服務(wù)。

在我們的成長過程中，每個(gè)人都有習(xí)焉不覺的生命議題。我們必須對(duì)此有所覺察，有哪些會(huì)影響到咨詢？如何才能將這些影響降到最低？我們知道多少？知道后，又能做到多少？

很多時(shí)候，你越是努力的對(duì)來訪者“好“，就越在傳達(dá)：“你不行，沒有我，你就慘了”。這其實(shí)是在矮化來訪者，是在幫倒忙。

正如“有一種冷，是媽媽覺得你冷”；也有一種需要，是咨詢師覺得你需要。

中立、好奇、我不知道，這八個(gè)字，直到今天，我依然在修煉。所以，咨詢師的“無知”，恰恰是開啟來訪者心智的鑰匙。

04 牛逼的生涯咨詢師都是熬出來的

曾經(jīng)有人問過我：“你是怎么成為資深生涯咨詢師的？”

我坦然地對(duì)她說，“都是熬出來的。”

熬，不是躺平，消極等待市場變好，也不是沒有目標(biāo)地慢慢來。

熬，是相信“道阻且長，行則將至，行而不輟，未來可期”。

熬，是持續(xù)精進(jìn)，聚沙成塔，不以事小而不為，不以事難而止步。

熬，是不忘選擇成為生涯咨詢師的初心和愿景。

熬，是把生命中最寶貴的時(shí)光，投注在最值得的方向，向光前行，最終成為光。