小學(xué)教師的生涯困局破解之道
一 個(gè)月前,我和幾個(gè)老師一起去了某小學(xué)參觀。這是一個(gè)很好的學(xué)校,各種優(yōu)良的教學(xué)設(shè)施自不必說,見到的小朋友和老師們的精神狀態(tài)也都是讓我非常羨慕的。孩子 們都非常有禮貌,見面打招呼,問客人好。課堂氣氛很是活躍,教學(xué)樓的走廊里有各種精心設(shè)計(jì)的格言、圖片,各種圖書隨處可見,班級(jí)之間還有各種優(yōu)良習(xí)慣養(yǎng)成 的評(píng)比。他們的午餐是專門配送的,體驗(yàn)了一下,非常不錯(cuò)。
這樣的小學(xué),讓我真有一種希望重讀小學(xué)的沖動(dòng),內(nèi)心暗自羨慕讀書的孩子們。
座談開始了,在交流中,我才知道,學(xué)校提倡的理念就是學(xué)生幸福成長(zhǎng),教師幸福工作,幸福生活,怪不得有這樣好的氛圍。學(xué)校請(qǐng)我們來,并不是做匯報(bào)的,而是期 待我們給一些支持:怎么才能夠激發(fā)教師們有更強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力?怎么才能夠提升教師的責(zé)任感和道德感?看來在工作中是遇到了一些問題。管理者們告訴我,因?yàn)閷W(xué)校 的理念是提倡幸福,所以,他們特別注意對(duì)教師的培養(yǎng),從生活上關(guān)心,情感上激勵(lì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),優(yōu)點(diǎn)強(qiáng)化,這些他們都做到了。但是卻依然感覺教師們的意識(shí) 不一致,工作狀態(tài)和水平也參差不齊。主要表現(xiàn)就是:缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力,缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力,缺乏高度的責(zé)任感。
經(jīng)過兩三個(gè)小時(shí)的交流,我終于明白了,其實(shí),小學(xué)教師遇到的問題并非個(gè)案,在很多類似的行業(yè)里,都有類似的現(xiàn)象,這個(gè)在我平時(shí)的生涯咨詢中屢見不鮮。比如大 學(xué)教師,醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè),軍隊(duì)相關(guān)單位,一些公共事業(yè)單位等。這些單位的工作人員承擔(dān)著重要的社會(huì)功能,相關(guān)職位又是傳統(tǒng)意義上的“好工作”, 從業(yè)人員如果沒有足夠高的學(xué)歷和背景,很難進(jìn)入。但是由于非商業(yè)化運(yùn)作,既不能大富大貴,又必須承擔(dān)很大的壓力,一些僅有的安全感和穩(wěn)定感在生活和激情面 前顯得非常脆弱。于是,二十五歲到四十歲之間一方面應(yīng)該成為這些行業(yè)的中堅(jiān)力量,另一方面又面臨著強(qiáng)烈的職業(yè)倦怠。這是讓管理者極為困惑的事情。
我下面從生涯發(fā)展的角度,以小學(xué)教師為例,簡(jiǎn)單講下如何從生涯發(fā)展角度,以管理的方式破解困局。具體說是:四種現(xiàn)象,四個(gè)本質(zhì),三個(gè)系統(tǒng),一個(gè)理念。
四種現(xiàn)象。小學(xué)教師的職業(yè)生涯困局主要表現(xiàn)為四種現(xiàn)象:
1、職稱評(píng)定有瓶頸。小學(xué)教師的職稱評(píng)定特別難,用老師們的話講,特、高級(jí)教師的評(píng)定難度高于大學(xué)教授的評(píng)定,除了講課、專著、論文、項(xiàng)目,還需有指標(biāo)。很多人選擇了放棄。
2、和各方的溝通,責(zé)任壓力巨大。老師要和學(xué)生溝通,和家長(zhǎng)溝通,和同事、上級(jí)溝通。要保證安全,又要保證有效,保證家長(zhǎng)滿意,保證教學(xué)不出問題,那根弦總在繃著,教師們的壓力很大。
3、疲于工作,職業(yè)倦怠。小學(xué)教師的工作可以一成不變,也可以不斷創(chuàng)新。每種工作都會(huì)有一定的倦怠期,特別是在熟悉工作了之后,各種繁雜事務(wù)出現(xiàn),會(huì)讓任何一個(gè)老師都不可能只在工作時(shí)間辦公,作業(yè)批改,活動(dòng)組織,很多事務(wù)占據(jù)了大量的業(yè)余時(shí)間。慢慢地,疲勞就演變成了倦怠。
4、安逸保守亦可過關(guān)。當(dāng)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、突破的的成本太高,而安逸保守的標(biāo)準(zhǔn)又相對(duì)比較低的時(shí)候,很多“內(nèi)驅(qū)力”不夠強(qiáng)的人就會(huì)選擇退守,選擇過關(guān)即可。
這四種現(xiàn)象非常典型,在很多行業(yè)里都有,然而,這些現(xiàn)象的背后,正是生涯出現(xiàn)困局的實(shí)質(zhì):
1、體制造就了價(jià)值不足。體 制并非一個(gè)貶義詞,而是一種成熟的狀態(tài),這樣的成熟讓變化很難隨時(shí)發(fā)生,也就很難個(gè)性化,成熟意味著穩(wěn)定性,意味著個(gè)體需要適應(yīng)。而社會(huì)除了體制外,越來 越多的非體制出現(xiàn),甚至體制也在受著強(qiáng)烈的影響。于是,具備體制需要能力的個(gè)體和能夠快速調(diào)整的個(gè)體就會(huì)感覺有成就感,就會(huì)有價(jià)值。更多的,價(jià)值缺失的個(gè) 體是缺乏體制需要能力,又不愿接受體制安排的人。
2、焦慮是因?yàn)槟芰Σ蛔闼a(chǎn)生的無力感。價(jià)值缺失,說到底還是能力或者資源的不足。機(jī)會(huì)少,是事實(shí);搶不到機(jī)會(huì),也是事實(shí);不能適應(yīng),還是事實(shí);難于調(diào)整轉(zhuǎn)換,也是事實(shí)。溝通的能力,業(yè)務(wù)能力,職稱晉升的能力,人際關(guān)系的能力,諸如此類,沒有一個(gè)是簡(jiǎn)單易得的。
3、道德的約束在職場(chǎng)上不能成為規(guī)范。道 德約束,是教育領(lǐng)域,乃至很多職場(chǎng)期待發(fā)生作用的一種方式,希望通過提升教師內(nèi)在的道德感和責(zé)任感,希望激發(fā)自我發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力,這樣的方式真的不靠譜。我 們希望一個(gè)人總有責(zé)任感,我們希望一個(gè)人總是兢兢業(yè)業(yè),我們希望一個(gè)人總有使命感,我們創(chuàng)造出來榜樣和模范,我們用倡導(dǎo)和批判約束一個(gè)人,這些都有效,但 不要成為唯一手段。因?yàn)榈赖碌臉s譽(yù)本身,也是價(jià)值之一,有人關(guān)心,有人不關(guān)心,能夠爭(zhēng)取關(guān)注,但不可能每個(gè)人都關(guān)注。
4、當(dāng)一個(gè)人有退路的時(shí)候,就多了一種風(fēng)險(xiǎn)。做不好又怎樣?如果不至于很不好呢?打個(gè)6、7分吧,這正是我呆在這里的原因。每個(gè)人都這么做,整體也就是6分了,甚至在比較中,越來越差,拉低基準(zhǔn)線,這也是單一依靠體制的弊端。
能力、價(jià)值、環(huán)境、系統(tǒng),這是產(chǎn)生小學(xué)教師生涯困局的原因,如果希望團(tuán)隊(duì)更有活力,怎么辦?通過三個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整。
第一個(gè)系統(tǒng):打造一個(gè)不同于傳統(tǒng)評(píng)價(jià)反饋的系統(tǒng)。評(píng) 職稱,這是一個(gè)大家都很清楚的評(píng)價(jià)系統(tǒng),清楚知道要求,清楚知道難易,清楚知道可能性。也正是因?yàn)槿绱?,才讓很多人產(chǎn)生了倦怠。一個(gè)體制中的小單元,不必 和那個(gè)已經(jīng)成熟的系統(tǒng)較勁,因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)為之努力,也會(huì)為之失望的。作為管理,如果要調(diào)動(dòng)每個(gè)人的動(dòng)力,就要打造出來一個(gè)在小環(huán)境里行之有效的,可以并 行的評(píng)價(jià)反饋系統(tǒng)。方式很多,注意,一定是有評(píng)價(jià),有反饋,物質(zhì)的、精神的反饋都要有。而且,可能的話,這樣的反饋還要和社會(huì)的認(rèn)知產(chǎn)生鏈接。什么反饋是 有效的?那要問問每個(gè)教師自己了,或者創(chuàng)造一些可能性看看反饋如何。只有打造一個(gè)不同于體制的,能邀請(qǐng)所有人參加進(jìn)來的,對(duì)每個(gè)人都有價(jià)值的,難度可接受 的玩場(chǎng),才能從根本上讓人被驅(qū)動(dòng)。內(nèi)驅(qū)力固然重要,但希望培養(yǎng)出來內(nèi)驅(qū)力,又是極難的,所以,優(yōu)秀的人總是少數(shù)。
第二個(gè)系統(tǒng):建立一套團(tuán)隊(duì)支持系統(tǒng)。不 管在什么系統(tǒng)里,在不同的階段,總有人會(huì)掉隊(duì),他們自然會(huì)焦慮,也會(huì)努力,更會(huì)因此而孤獨(dú)。這時(shí)候,支持系統(tǒng)就很重要。支持系統(tǒng)不是施舍,也不是慈善,而 是資源,所以就不會(huì)是主動(dòng)幫扶,而是最得力的支持。那么什么資源是最有效的?資源對(duì)應(yīng)又是解決什么問題的?支持系統(tǒng)是否能形成價(jià)值閉環(huán)?支持系統(tǒng)是否能延 續(xù)存在?這又需要專業(yè)的分析。支持系統(tǒng)一定是給的恰到好處,一定是多贏受益,系統(tǒng)發(fā)揮的是系統(tǒng)的力量。
第三個(gè)系統(tǒng):創(chuàng)造可能性和機(jī)會(huì)的系統(tǒng)。說到 可能性,一定是個(gè)性化的,不管什么系統(tǒng),總歸是有規(guī)律,有標(biāo)準(zhǔn),適用于多數(shù)人的。在多數(shù)人之外,一定有更多的資源游離于系統(tǒng)之外,如何讓這些資源發(fā)揮作 用,就是所謂的百家齊放,百花爭(zhēng)鳴。團(tuán)隊(duì)激勵(lì),不是簡(jiǎn)單的一刀切,不是簡(jiǎn)單的評(píng)職稱,不是簡(jiǎn)單的給物質(zhì),更重要的是,看到每個(gè)人的天賦,發(fā)揮每個(gè)人的價(jià) 值,說到底,每個(gè)人都是希望自己能夠最大程度地自我實(shí)現(xiàn)的。如何找到個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之間的交叉結(jié)合點(diǎn),不僅用心,而需要智慧。
這三個(gè)系統(tǒng),不僅是管理方式,其實(shí)是從個(gè)體出發(fā)的生涯角度來思考問題。這也是我特別想表達(dá)的一個(gè)核心理念:
教育,做的更多的是影響人,喚醒一個(gè)人內(nèi)在的力量。管理,不同于教育,是在發(fā)揮資源的最大能量,有效地達(dá)成一些目標(biāo)。用教育的方式做管理,勢(shì)必會(huì)受到限制。所以,在小學(xué)里,一方面,對(duì)于孩子是教育,另一方面,對(duì)于教師就是管理。管理也并非控制,而是巧妙地尋找那個(gè)個(gè)體與團(tuán)體可以結(jié)合、激發(fā)的領(lǐng)域,點(diǎn)燃并引爆。
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生涯規(guī)劃師是由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心在職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)域推出的首個(gè)國(guó)家級(jí)認(rèn)證,旨在幫助職業(yè)生涯規(guī)劃從業(yè)者更好的吸收生涯發(fā)展理論,掌握生涯工具,幫助學(xué)員和來訪者解決生涯困惑。為更好貫徹生涯規(guī)劃師培訓(xùn),滿足各地各行業(yè)生涯規(guī)劃的需要,新精英在全國(guó)開展生涯規(guī)劃師認(rèn)證培訓(xùn)。
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趙昂
新精英生涯研發(fā)總監(jiān),資深生涯咨詢師,咨詢師督導(dǎo)。國(guó)內(nèi)知名職業(yè)發(fā)展專家,智聯(lián)招聘、前程無憂特邀職業(yè)規(guī)劃師,中國(guó)政法大學(xué)MBA職業(yè)導(dǎo)師,北京師范大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃課程講師,國(guó)家認(rèn)證生涯規(guī)劃師(CMT)培訓(xùn)師。擁有IT、媒體、政府部門、教育培訓(xùn)十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解多領(lǐng)域職場(chǎng)情況。
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