【專欄】職場險惡？別被“朋友圈”中的職場嚇到

職場是一個江湖，初涉江湖的人會聽到很多傳說，有關于趨炎附勢的，有關于左右逢源的，有關于扶搖直上的，也有關于打壓排擠的。有趣的是，更多的人在一個個傳說的規(guī)則中變得溫順而馴服，不管曾經是眾星捧月的學霸，還是貓狗嫌棄的學渣，都希望在江湖中重新樹立自己的人生坐標，以少年老成的方式，從聽到的傳說里。

于是，職場的江湖被傳說的越來越險惡，越來越冷漠，以至于職場成為一個人青春年少熱血賁張浪漫理想的墳墓。與其說是被傳說毀掉的，不如說被內在那個揣測的惡意所封閉的，這樣的揣測構成了一堵墻，將人們隔離在不同的地方，只得去走迷宮。聰明的人們自然就探索出了很多走迷宮的攻略，各種關于職場關系的攻略，人們寧可繞迷宮也不愿透過墻看看彼此。于是，走不出迷宮的，走的辛苦的，就來尋求職業(yè)咨詢了，目標就是改善職場關系。

文淑是一個女漢紙，從收納的簡歷上，我感覺到了她的彪悍，法律科班出身，進入外企做法務，不到十年的時間，就做到了企業(yè)在中國區(qū)的法務總監(jiān)。我猜測，一般在三十歲左右的女性，可能面臨的就是家庭平衡和事業(yè)發(fā)展的問題，生娃還是繼續(xù)發(fā)展，這是一個普遍的問題。然而，文淑的咨詢目標不是這樣的。

文淑讓我?guī)退治鲭x職的利弊，如果離職了，未來職業(yè)向何處去？離職？原因很簡單：三年前一次出色的表現(xiàn)被老板賞識，加上機緣巧合，就進入了發(fā)展快車道，直接升職負責整個中國區(qū)的法務。這讓文淑著實滿足了一把成就感，但是很快又發(fā)現(xiàn)了問題：因為她的升職，所以就擋了別人原本的職業(yè)發(fā)展之路，之前的上司現(xiàn)在成為了同級，她“輕而易舉”，“毫無征兆”地跳到了前面去，于是文淑就成了別人憤恨的靶子。無辜地被別人誤會，或是躺槍，這樣的事情在職場經常發(fā)生，不是因為做錯的什么，而是因為不同的軌跡碰撞在了一起。這樣的狀況下，最好的解決辦法就是，沿著自己的軌跡，不要拐彎，快速穿越。彪悍的人生不需要解釋，把注意力集中在自己的事情上，讓一切變化盡快固化，自然就切換到了新的軌道上來。當然，摩擦是一定會發(fā)生的，過程中的選擇性解釋也是必要的，但是積極性引導會讓摩擦減少。

文淑沒有過得了這一關。升職之后不久，老板就被調回總部，新任老板不太了解情況，只是對原有人馬保持距離。這時候，文淑的人際交往短板就出現(xiàn)了，那個把她當做假想敵的同事就展開了各種攻勢，工作不配合、質疑、挑戰(zhàn)，種種打擊讓文淑備受挫折，堅持了一年，準備放棄了。離職，這是她找我的原因。

但是，我明顯感受到她不愿意離職。我問了她一個問題：如果是一臺車，你希望自己是一臺什么車？文淑說，就是一般的家用車吧，經濟耐用，我也是希望自己能夠安靜生活的。其實我不想是一臺車，我想是一架飛機，就只是飛行，沒有堵車。看來，她迷戀的是環(huán)境和事業(yè)，惡心的是故障和阻礙。我告訴她，我看到她似乎希望做一個專家?；蛟S是吧，她略有沉吟，我就想認真做法務。那么，現(xiàn)在這個職位似乎是你的一個累贅了？除了薪酬，并沒有帶給你更多的價值，反倒給你招來了各種麻煩。有道理，不過，我得對得起之前的老板，對得起他的信任。

這才是真心話，所以，你不愿離職。那么，在處理障礙之前，我們看看你的汽車卡在哪了吧：因為你的同事，而給你造成的影響有哪些？文淑開始分析了：新老板的不認可，自己很多業(yè)務不熟悉，能力有待提升，工作推進有難度……噢，似乎很多都和你自己相關呢！似乎看上去，你的同事總在選擇你的軟肋攻擊，而你又被處處擊到。當你被生活中各種困難打得毫無招架之力的時候，不要把自己放在對方假設的評價體系中，反而跳出來看看你該做些什么，為了你想要的價值。

我告訴文淑：有沒有更好的機會讓你實現(xiàn)你的職業(yè)目標的？沒有，就只是覺得，是不是待不下去了？好的，既然如此，調整現(xiàn)狀一定是首先要考慮的，因為轉換的成本一般都是高于調整成本。調整的目標和離職的判斷標準也是一樣的：你的底線價值被滿足，也就是你能夠營造一個能夠發(fā)展職業(yè)的合適的環(huán)境。

藥方一般都是來詢者開出來的，看看你能做些什么吧：和老板溝通你目前的焦慮，爭取更多的支持和資源，自己努力提升業(yè)務能力，給自己一個期限……。文淑是一個思維敏捷的人，視角調整好，自然就看到了方向。

幾天后，我接到了反饋：文淑決定不辭職了，和老板談話之后，她發(fā)現(xiàn)，原來老板對她的整體反饋還是很好的，雖然也意識到某些業(yè)務不滿意，但依然愿意接受她目前的成長速度，而且已經為她向總部申請專業(yè)培訓和督導。文淑說，談話改變了命運。

在處理人際關系的時候，很多的方法我們都會用，也一直在講，比如溝通。但是溝通只是個技術活嗎？有沒有想過，溝通是為了打通人際之墻，這堵墻，可能就是起初的惡意揣測建立起來的。惡意，不一定都是敵意，還有可能是消極的，引向惡果的。比如對于老板，文淑開始就惡意地揣測老板嫌棄她，鄙視她，于是加深了溝通的難度，加大了障礙，以至于成為難以翻盤的職業(yè)危機。

對于不知道的事情，我們如果選擇了善意地理解，或許會讓我們更有動力。職場沒有那么冷漠和險惡，我們也不必少年老成，理想固然會碰壁，所謂的“成熟”和“現(xiàn)實”未必不會，只是在從眾時顯得安全些罷了，安全的不像個人。

事業(yè)發(fā)展離不開生活的平衡，咨詢結束的時候，我祝愿文淑成功且幸福。

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專欄介紹

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