【專欄】別讓焦慮咬住你

文/趙昂 新精英資深生涯咨詢師

現(xiàn)代職場人都或多或少地體驗過焦慮的情緒。是的，焦慮是一種情緒，而不是一種事實，保持適度的焦慮，有時候未必是件壞事，就像鯰魚效應(yīng)一樣，一個人自身的焦慮會激發(fā)出更強的動力和進(jìn)取心。然而，過猶不及，如果因焦慮的侵?jǐn)_，對應(yīng)成了事實，進(jìn)而對自我產(chǎn)生了否定，那么焦慮就不是件什么好事了。

毛迪就是一個焦慮的女生，她擁有同齡人羨慕的名校學(xué)歷背景，畢業(yè)后，以管培生身份順利進(jìn)入了知名外企，目前的職位是人力資源的培訓(xùn)主管。一般人恐怕都很難想象，這樣職業(yè)背景的女生過來找我咨詢的問題居然是：該怎么跳槽？

跳槽？是不是廟太小了？世界500強。是不是工作沒有發(fā)揮價值？管培生，業(yè)務(wù)骨干。是不是人際關(guān)系不好？360度考評中，次次優(yōu)秀。那是為了什么？毛迪的理由更雷人：我的能力不行！

從毛迪一直緊鎖的雙眉和臉上的青春痘上來看，她應(yīng)該是太過焦慮了。有人會說，這還不好判斷？人家自己都說了能力不行，能力不行必然導(dǎo)致焦慮啊。真的嗎？有沒有見過不能勝任，卻怡然自樂，以為撿了便宜的？有沒有見過能力超強，卻又整天如履薄冰的？

我問她：你想跳到哪里？

毛迪一下愣住了，那一刻，我在她的眼神里看到了失落。“都可以吧，”毛迪接上話，“只要我能做得來就行，這份工作好是好，我卻總感覺自己做不好。”我直接說：別騙自己了，你根本不想跳槽。焦慮和能力有關(guān)，也無關(guān)。“有關(guān)”在于，焦慮情緒總會和能力連接上，“無關(guān)”在于，焦慮的消除往往需要悅納當(dāng)下的狀態(tài)，包括能力狀態(tài)。

悅納，就需要先知道焦慮的原因。毛迪開始和我訴說那些讓她焦慮的往事。

事件一，公司組織一次大型中層培訓(xùn)，連續(xù)三天，由她具體負(fù)責(zé)。定好的培訓(xùn)時間，反復(fù)開了幾次會，一切都按照既定的日程順利推進(jìn)。然而，毛迪卻越來越焦慮了，總覺得什么事情沒有做好，總覺得不夠完美，這樣的焦慮甚至讓她寢食不安。結(jié)果，培訓(xùn)如期舉行，也如毛迪所料的那樣，出了幾個紕漏。毛迪就在想，我怎么那么無能？于是，就更加焦慮，甚至不敢獨立負(fù)責(zé)工作了。

這種焦慮的原因，不是因為追求結(jié)果的完美，也不是因為對自己要求過高，而是不能接納自己的狀態(tài)。所謂接納，也不是說簡單承認(rèn)自己就是不行，擺出死豬不怕開水燙的架勢。接納，其實是懂得在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上做出最優(yōu)的選擇。當(dāng)做到自己所能做的事情了，一切就交出去好了，特別是結(jié)果，那是一個你永遠(yuǎn)無法控制的，你所做的只能是實現(xiàn)期待的行動。

茫茫路野，你負(fù)重而行，焦慮就像是跟在身后的一匹狼。一旦你開始把注意力放在期待上，而不是行動上，就像是背上的包裹里漏出來的骨肉，焦慮就會立刻撲上來咬住你，而且越是掙脫，焦慮咬得越緊。到了最后，也不用趕路了，背上的食物終會被狼搶走，甚至連小命都保不住了。

心理學(xué)里面有個名詞叫“目標(biāo)顫抖”，指的就是太專注于目標(biāo)，反而做的不好，很可能失敗。失敗還不要緊，關(guān)鍵的是這樣焦慮的情緒會讓人愈發(fā)“顫抖”，離目標(biāo)也就愈發(fā)遠(yuǎn)了，到了最后，就只有顫抖，沒有行動了。記住，你是在趕路，而不是和狼爭斗的。

接納，聽上去容易，做起來并不容易，因為我們總會被一些客觀因素影響。毛迪接著講了另外一件讓她能量降低的事情。

事件二，那是公司搞的一次年終總結(jié)會，毛迪參與其中，負(fù)責(zé)一些培訓(xùn)環(huán)節(jié)。在籌備會上，毛迪提出了一些創(chuàng)新的想法，包括會議的組織，培訓(xùn)的形式等等，老板認(rèn)為很好，自然就把相應(yīng)的環(huán)節(jié)交給毛迪來操作了。這些從來沒有人嘗試過的事情，公司也沒有先例，大家都覺的是那么回事，但是具體怎么搞，又都沒了想法。

毛迪做了不少工作，主動請教，向別的企業(yè)學(xué)習(xí)?？偹惆褧h承辦下來了，領(lǐng)導(dǎo)還算滿意，可以毛迪又開始自責(zé)了，如果這個考慮到了就好了，如果那一點能夠隨機應(yīng)變就好了，如果別人做呢？……這次嘗試并沒有讓毛迪開心，反倒因為種種自責(zé)，讓她更加焦慮，會議結(jié)束后她就請病假整整休息了一周。

焦慮，成了毛迪自我否定模式的一種合理表現(xiàn)形式了。我問了她幾個問題：

你是怎么看待這次嘗試的？

你從中學(xué)到了什么？

未來，如果有一個你期待的、滿意的會議形式，那會是什么？

我是一個一個問出來的，說著說著，毛迪的眼睛就發(fā)亮了，甚至越來越興奮。實際上，我們都知道，在陌生領(lǐng)域里，每個人都會有“失敗”的可能，但我們要看到的不是結(jié)果的失敗，而是嘗試的成功。一次偉大的實踐，帶給我們更多的是成長，是別處不可能有的新眼光和新想法。為什么一定要求你把實踐的意義綁定在一個確定的皆大歡喜的結(jié)果上呢？或許別人會要求，或許內(nèi)心的那個鬧鬼一樣的聲音會要求，因為我們已經(jīng)習(xí)慣了被這樣要求著。但是，你要學(xué)會說不，不要把這樣的拒絕看作是叛逆，這是對成長中自我的呵護(hù)和對現(xiàn)在勇敢自我的欣賞，和對美好未來的憧憬。

嘗試，意義在于勇氣，這是自我突破，意義在于積極，這是面向未來。

毛迪開心了，這么說，我就輕松了。其實，老板和同事對我的評價也都還挺高的，總會夸獎我。不過，夸獎多了，交代給我的任務(wù)也多了，我總會加班，有時候任務(wù)太多，做到最后就做不完了，就又開始焦慮了。

這是第三類事件了吧？毛迪點了點頭，眉頭已經(jīng)展開，臉上有了微笑?？吹贸鰜恚煌懈兜母杏X還是挺好的。

被托付挺好，托付的做不完，就不好了。被托付挺好，總做別人托付，自己就慢慢沒了頭腦。

我說了兩個雷人的比喻，一下子，毛迪就從微笑變成了瞠目結(jié)舌。

別給自己身上潑糞。你有沒有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你的自我感覺好的時候，就會攬一些明知自己做不來的事情，然后再焦慮死。這不是說讓你學(xué)會拒絕這么簡單，如果只是因為忙碌或者焦慮而拒絕，那只能說明你的職業(yè)能力有待提升，但是有更可怕的是你忙著忙著，就忘記了自己是干什么的了，一日幡然醒悟，只有自己買單。給自己潑糞，焦慮、擰巴，捂著鼻子清洗，還沒處理干凈，下一瓢又來了。如果你是個掏糞工人，這樣的做法還不錯，那也不必焦慮了，唯一的限制就是時間。

別讓自己跪著活，因為你也不愿意。對于領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威或者是一些你希望討好的人交付的任務(wù)總是希望接下來，而且要接好，甚至是毫無保留地答應(yīng)下來。然后，發(fā)現(xiàn)自己可能做不了，這怎能不焦慮呢？這中間作祟的就是“討好”心態(tài)。這自然會保護(hù)你得到些什么，比如嘉許，比如信任，但是也會因此讓你無法承受任務(wù)之重。同時，你也并不愿意這樣，并在心里打著算盤，做這件事會不會得到認(rèn)可，做那件事呢？如此，焦慮只會加重。

你總是沒錯的，這是你的活法，是保護(hù)你的活法。但是，畢竟焦慮了，畢竟因為焦慮要舍掉一些別人艷羨、自己可惜的機會。這就需要一味藥，順著焦慮作用下去，拔出那個讓你不能自安的毒瘤。

這是我開的方子：

把自我期待寫出來，一條一條的。每寫一條都問問自己，是這樣的嗎？我有多渴望它的實現(xiàn)？

在所有的期待中，把期待他人認(rèn)可的挑揀出來，問問自己，有多大程度的期待認(rèn)可？為什么？一定要這樣嗎？有沒有別的方式？

把剩余的自我期待列出來，你希望在里面獲得些什么？這些期待和期待別人認(rèn)可的項目之間有什么關(guān)系嗎？

最后，把那些別人認(rèn)可的期待不到一半的項目列出來，不要想太多了，就是這些，先做下去。

特別敬告，以上處方最好在咨詢師輔導(dǎo)下進(jìn)行探索，浮于表面的思考是沒有效果的。

面對焦慮，最容易想到的就是能力不足，這反倒是最容易解決的問題。不是嗎？餓了要吃飯，渴了要喝水，只要不糾結(jié)，怎么都好辦。

如果焦慮了，先問問那個淡然的自己在哪里。接納自己，相信時間的力量。

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