《紙牌屋》向克萊爾學(xué)習(xí)與男人溝通
文/羅曉燕 新精英生涯咨詢師
初看《紙牌屋》時(shí)，男女主人公Francis和Claire，這一對(duì)政客夫妻之間冷峻的溝通模式不禁讓人感到后脊梁骨嗖嗖發(fā)涼。然而，細(xì)細(xì)品味之后才明白，為什么Francis會(huì)說，“我愛這個(gè)女人，勝過鯊魚愛鮮血。”
在 國會(huì)工作了近20年的眾議院多數(shù)黨黨鞭Francis傾力支持新總統(tǒng)當(dāng)選，沒想到當(dāng)選總統(tǒng)背棄承諾，未能賦予他先前許諾的國務(wù)卿位子。這無疑對(duì) Francis這位老謀深算的職業(yè)政客來說是一個(gè)沉痛的打擊。而面對(duì)遭受強(qiáng)大挫敗感的丈夫，作為他的妻子Claire，會(huì)如何行事呢？在第一季開場(chǎng)的短短 30分鐘里，我們能夠從Claire這位女性身上學(xué)到太多東西。
已經(jīng)一整天失去聯(lián)絡(luò)的丈夫垂頭喪氣的回到家里，Claire在等他。于是，一段強(qiáng)有力的溝通呈現(xiàn)在我們面前：
1.表達(dá)不滿，但非抱怨
Claire首先開口，積極破冰：“You didn't call ，F(xiàn)rancis，You didn't call me."
此話一出，已經(jīng)有力地傳遞了不滿，然而這個(gè)表達(dá)陳述的是事實(shí)，并非情緒。簡(jiǎn)潔，適度。
如果要列舉男人最受不了女人的地方，“嘮叨”即使不排在首位也會(huì)是前三。這里沒有喋喋不休的抱怨，也沒有委屈乞憐，接下來便順利地進(jìn)入了積極正向的解決問題式對(duì)話模式。
2.表達(dá)同盟關(guān)系
“你沒有打給我，一定是出了大事。但我們什么時(shí)候逃避過對(duì)方？如果我們逃避對(duì)方，我們的關(guān)系就完了。”
這個(gè)表達(dá)首先表示我很在意我們的關(guān)系，第二，我們是同盟，我站在你這一邊，準(zhǔn)備好和你一起面對(duì)問題。
只有清晰地確定站位后，才能開始工作。于是我們看到這對(duì)夫妻無論是背靠背的支持，還是朝向同一方向的發(fā)力，都是那么無懈可擊。
3.引導(dǎo)思考方向：外控變主控
“發(fā)生了這樣的事，你怎么事先沒預(yù)料到呢？你很少低估別人啊！”
這個(gè)語言瞬間切斷了“為什么這么倒霉的事情落到我的頭上，為什么那群王八蛋過河拆橋”的外控情緒，引導(dǎo)其將思考關(guān)注點(diǎn)回到自身。自己是一切的歸因，也正因?yàn)榇耍骺貦?quán)還是握在自己手上。哪里跌倒，就在哪里爬起。
4.引導(dǎo)其宣泄情緒
“你現(xiàn)在應(yīng)該憤怒。”
后來我們聽到桌上杯子被掀翻的聲音。正是負(fù)面情緒得到了充分宣泄，F(xiàn)rancis回歸到理性思考對(duì)策的路上。
5.帶離情緒，導(dǎo)向目標(biāo)
“你現(xiàn)在應(yīng)該做點(diǎn)什么。”
人們不知道該怎么做，往往是因?yàn)橄萑肓松钌畹臒o力感。這一句直接導(dǎo)向問題解決，啟動(dòng)其正向思考模式。當(dāng)人不再被“不可能”困住，而開始思考“怎么能”的時(shí)候，問題的解決方案也自會(huì)涌現(xiàn)。
6.激發(fā)斗志
“我要的不是抱歉，F(xiàn)rancis不對(duì)任何人抱歉，包括他的妻子。”
Hunt or be hunted.從始至終，沒有一句是寬慰，層層推波助瀾，句句激發(fā)其做出反擊的斗志。
回顧這個(gè)溝通歷程，我們不得不被Claire的冷靜、睿智折服。再讓我們細(xì)細(xì)體會(huì)其中的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
Point1.關(guān)注對(duì)方的需要，而非自己的需要
Claire也是一個(gè)NGO的重要負(fù)責(zé)人，丈夫能否當(dāng)選國務(wù)卿也對(duì)她的事業(yè)有直接影響。但我們看到，在每一個(gè)重要關(guān)頭，她都沒有把自己的利益、情緒放在首位，而是把丈夫的事業(yè)、感受放在首位。“那筆捐款不是問題，我在乎的是你。”
Claire 的優(yōu)秀是毋庸置疑的，而她善于把這個(gè)優(yōu)秀服務(wù)于夫妻共同的目標(biāo)。在后面的劇集我們還看到了更多她如何運(yùn)用自己的智慧和影響力支持丈夫。她很清楚自己什么時(shí)候該做主角，什么時(shí)候該做配角。夫妻之間本是隊(duì)友、同盟，而恰恰很多人弄錯(cuò)，把一爭(zhēng)高下的斗志放在彼此之間，就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
Point2.精神支持，而非具體建議
從 對(duì)話中我們看到Claire沒有就丈夫如何應(yīng)對(duì)危機(jī)給出任何具體建議。在深夜的窗邊，F(xiàn)rancis 說，“我想到了對(duì)策。”她的回應(yīng)是“Good”，甚 至不詢問細(xì)節(jié)。女性很多時(shí)候就錯(cuò)在自作聰明認(rèn)為可以教男人怎么做，而給出的建議很糟糕。Claire所給的完全是精神上的鼓舞和支持。當(dāng)丈夫說“我們要度 過很多個(gè)這樣的夜晚，制訂計(jì)劃，沒有時(shí)間睡覺”，她表示已為此做好準(zhǔn)備。因?yàn)樗浞窒嘈胖灰ぐl(fā)男人的內(nèi)在能量，他自然有充分的能力應(yīng)對(duì)問題。
Point3.給對(duì)方十足的信任
“我給你準(zhǔn)備了一套西裝，是藍(lán)色海軍條紋的那件”。
為什么是這一件？這正是Francis準(zhǔn)備穿著參加國務(wù)卿任職儀式的行頭。這個(gè)表達(dá)，充分顯示了妻子對(duì)其打贏這一役，奪回屬于自己的一切有著十足的信心。這個(gè)信任的力量此刻無比珍貴！
Francis 的獨(dú)白：“痛苦分兩種，一種讓你變得更強(qiáng)，一種毫無價(jià)值，只是涂添折磨。”Claire正是充分了解丈夫的內(nèi)心世界，明白對(duì)方要的不是同情，而是斗志，才會(huì)在危機(jī)面前做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。我們不禁對(duì)這對(duì)政壇伉儷天衣無縫的配合贊嘆不已！
當(dāng) 然，并不是所有夫妻都適合這種冷峻的溝通模式。所以我們要在Claire身上學(xué)的最重要的一點(diǎn)，就是了解你的男人要的是什么。所謂女性的“智慧”，就是觀 察力、領(lǐng)悟力、學(xué)習(xí)力，充分了解你的男人內(nèi)在需要，做出適當(dāng)?shù)男袨?。如果你和一個(gè)人相處多年，還讀不出對(duì)方要什么，那誰也幫不了你了。
再說到另外一個(gè)話題，選擇適合的伴侶非常重要。讀出對(duì)方的內(nèi)在需要之后，你還要評(píng)估，對(duì)方要的，你有沒有能力給予。如果不能就別勉強(qiáng)，否則彼此都難受。
在 婚姻上，很多人說嫁給誰不重要，和任何一個(gè)人都能幸福。曉燕極不認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。不可否認(rèn)，在兩性關(guān)系中彼此讓步，互相協(xié)調(diào)很重要，但一定要有可以協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)。這個(gè)基礎(chǔ)就是彼此的“成長(zhǎng)力”。如果一方愿意成長(zhǎng)，另一方拒絕成長(zhǎng)，一方愿意讓步，另一方拒絕讓步，這個(gè)關(guān)系仍然不能繼續(xù)下去。
步入婚姻前，初始的判斷很重要。如果你正在思考是不是和誰在一起都一樣的話題，一定不要去問一個(gè)只結(jié)過一次婚或只談過一次戀愛的人。因?yàn)檫@樣的人，要么的確很幸運(yùn)，第一次就選對(duì)了，彼此和諧共舞，要么就是有著超強(qiáng)的忍耐力，可以壓抑不滿，但沒有勇氣改變。
Francis不能沒有Claire，Claire也不能沒有Francis，這就是最合拍的夫妻。
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