【專題】5步讓職業(yè)生涯規(guī)劃在企業(yè)中有效應(yīng)用

本文為專題【生涯規(guī)劃在企業(yè)中的應(yīng)用】系列文章

文/項(xiàng)蘭雯 新精英生涯規(guī)劃師

人才是企業(yè)的核心資源,是構(gòu)成企業(yè)的主體,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

2014 年ASTD（美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展大會(huì)）上，將當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境特點(diǎn)概括為“多變、不確定、復(fù)雜、模糊”，事實(shí)上，這些特點(diǎn)也在深深地影響著企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)與發(fā) 展的對(duì)策。越來(lái)越多的企業(yè)家發(fā)現(xiàn)，“人才瓶頸”已成為眾多企業(yè)發(fā)展的最大障礙。“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人才梯隊(duì)建設(shè)、高潛人才識(shí)別與培養(yǎng)”等成為企業(yè)中學(xué)習(xí)發(fā)展人 士工作的重中之重。其中，很多企業(yè)開始搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系，以此來(lái)保留人才，更重要的是，通過(guò)推動(dòng)人才發(fā)展，達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與可持續(xù)發(fā)展。
那么在企業(yè)內(nèi)部搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系，應(yīng)該注意些什么？有哪些關(guān)鍵責(zé)任人？他們的作用如何？……今天筆者就從以下12345的五個(gè)維度做以分析。

1個(gè)以終為始的思考：

我的企業(yè)為什么需要搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系？
也 就是做這件事的目的何在？培訓(xùn)在企業(yè)里的發(fā)展曾經(jīng)有過(guò)“跟風(fēng)”的時(shí)期，就是其他企業(yè)做什么我就做、社會(huì)上流行什么課我就請(qǐng)。在一個(gè)企業(yè)有規(guī)劃要搭建職業(yè)生 涯規(guī)劃體系前，思考清楚這個(gè)問題至關(guān)重要。因?yàn)榇罱殬I(yè)生涯規(guī)劃體系涉及到很多的人力、物力、精力，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的行動(dòng)，需要人們持續(xù)的關(guān)注、建設(shè)和完 善。如果思考后，答案是肯定的，那么就可以著手下面的環(huán)節(jié)。要做就做對(duì)企業(yè)有價(jià)值的事。同時(shí)，這個(gè)思考可以延伸到根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和性質(zhì)，我的企業(yè)需要搭建 全體人員還是關(guān)鍵序列崗位人員的職業(yè)生涯規(guī)劃體系？

2個(gè)生涯理論的整合應(yīng)用：

在企業(yè)內(nèi)搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系，有2個(gè)核心的生涯理論需要整合應(yīng)用：帕森斯的職業(yè)選擇理論，明尼蘇達(dá)的工作適應(yīng)論（簡(jiǎn)稱“適應(yīng)論”）。
職業(yè)選擇理論認(rèn)為：人在職業(yè)前有很多的選擇，知己知彼的連結(jié)對(duì)做出適合的選擇是很重要的。適應(yīng)論則認(rèn)為：個(gè)人與環(huán)境之間存在著互動(dòng)關(guān)系，符合與否是互動(dòng)過(guò)程的產(chǎn)物。
如果將這2個(gè)生涯理論的核心結(jié)合在一起，就能看到在企業(yè)中搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系的要領(lǐng)：了解你的員工，讓員工做自己最適合最擅長(zhǎng)的事，同時(shí)，員工也需要了解企業(yè)、部門、崗位對(duì)自己的要求，能不斷的調(diào)整和適應(yīng)，在這個(gè)過(guò)程中獲得員工和企業(yè)的雙贏。

3個(gè)核心問題讓體系搭建有章可循：
搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系如果究其根本，就是要為下面的3個(gè)問題找到答案：
1) 員工要去哪？也就是員工發(fā)展的目的地是哪里？以此來(lái)確定職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo)，有哪些發(fā)展路徑可以提供？
2) 員工現(xiàn)在的水平在哪兒？通過(guò)一套經(jīng)過(guò)驗(yàn)證有效的測(cè)評(píng)工具，了解員工的特質(zhì)、興趣、能力和價(jià)值觀，同時(shí)與員工進(jìn)行有效的溝通和面談，了解員工的發(fā)展意愿和意向。
3) 員工怎樣達(dá)到自己的職業(yè)發(fā)展目的地？讓員工深入了解崗位及企業(yè)的需求，提供發(fā)展機(jī)會(huì)，構(gòu)建職業(yè)發(fā)展通路，建設(shè)學(xué)習(xí)發(fā)展體系，支持員工在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)發(fā)展。

4個(gè)核心責(zé)任人：

在企業(yè)內(nèi)搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系，企業(yè)、HR、主管、員工個(gè)人，需要共同發(fā)力，相互支持，缺一不可。
1) 企業(yè)：是體系建設(shè)的引導(dǎo)者。高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與，至上而下的營(yíng)造人才培養(yǎng)文化，是組織角度需要發(fā)揮的核心作用。
2) HR：是體系建設(shè)的督導(dǎo)者。制定科學(xué)可行的職業(yè)發(fā)展通路，提供各崗位勝任能力說(shuō)明，完善學(xué)習(xí)發(fā)展體系，為員工提供持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)，為員工的主管經(jīng)理提供必要的輔導(dǎo)技能培訓(xùn)，做好體系建設(shè)的持續(xù)跟進(jìn)和完善。
3) 主管：是體系建設(shè)的輔導(dǎo)者。員工培養(yǎng)不僅僅是HR的事，培養(yǎng)與發(fā)展員工是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人（員工的主管上級(jí)）的核心職責(zé)。通過(guò)科學(xué)的工具方法了解員工，定期 的面談溝通，為員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃并有效跟進(jìn)，為員工的發(fā)展提供必要的支持和資源，并在專業(yè)提升方面提供必要的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
4) 員工個(gè)人：是職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)者。沒有誰(shuí)需要對(duì)一個(gè)人的發(fā)展負(fù)起完全的責(zé)任，員工自己主宰著職業(yè)發(fā)展的命運(yùn)。深入的了解自己，主動(dòng)了解企業(yè)和崗位對(duì)自己的要求，通過(guò)企業(yè)內(nèi)提供的持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)提升自己，從而滿足企業(yè)的需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)發(fā)展。

5個(gè)關(guān)鍵步驟 助力員工的職業(yè)生涯規(guī)劃落地
無(wú)論您所在的企業(yè)是否會(huì)搭建全員的職業(yè)生涯規(guī)劃體系，下面的5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)的員工發(fā)展規(guī)劃之中，它將會(huì)促進(jìn)員工在您的企業(yè)內(nèi)快樂地做適合自己的工作，得到持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

1) 員工盤點(diǎn)：深入了解你的員工，知道他們的擅長(zhǎng)和適合點(diǎn)，從而指導(dǎo)日常的工作分配及職業(yè)發(fā)展方向。部分工具可參考“新精英生涯”官網(wǎng)的測(cè)評(píng)工具，鏈接地址：http:///ceping/。
2) 了解組織需求：?jiǎn)T工需要了解“崗位對(duì)我的期望是什么？組織/部門中有哪些任務(wù)我可以承擔(dān)？組織/部門中有哪些機(jī)會(huì)存在？我有哪些資源和支持？我計(jì)劃如何行動(dòng)？”開放的和員工進(jìn)行對(duì)話，讓組織需求得到共享，找到員工優(yōu)勢(shì)與組織需求的交集。
3) 制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）：通過(guò)以上2個(gè)步驟，和員工共同商討他的IDP，明確員工的優(yōu)勢(shì)所在，并甄選下一年度的重點(diǎn)提升能力項(xiàng)。
4) 主管面談：就IDP進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí)。同時(shí)，在接下來(lái)的一年中，主管需要與員工在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行溝通和校對(duì)，了解員工發(fā)展中的困惑。同時(shí)，在此過(guò)程中，學(xué)習(xí)資源的持續(xù)提供、支持員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期的輔導(dǎo)都會(huì)增加員工的發(fā)展信心，并實(shí)質(zhì)性的支持員工成長(zhǎng)。
5) 行動(dòng)與成長(zhǎng)：有了各方面的支持和持續(xù)的主管反饋，員工開始走在企業(yè)內(nèi)職業(yè)發(fā)展的道路上，不斷的成長(zhǎng)和提升。
上面的5個(gè)步驟循環(huán)往復(fù)，需要不斷溝通完善。

職業(yè)生涯規(guī)劃在企業(yè)中應(yīng)用的12345，是筆者結(jié)合自身在企業(yè)中的實(shí)踐心得以及其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)分享做的梳理。這5個(gè)維度的梳理，希望能讓更多的企業(yè)及從業(yè)人員得到啟發(fā)。讓我們的員工在企業(yè)里，做其所長(zhǎng)，樂其所做！促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的共贏發(fā)展！

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