三招解決“入職焦慮癥”

作者/趙昂（新精英生涯職業(yè)咨詢師）

咨詢中，我遇到了這么一個案例：

張聰（化名）是IT軟件工程師，工作三年，技術(shù)水平還算不錯，也做過幾個項目，過年的時候通過同學介 紹，跳槽到了另外一家待遇更好的大型民企。入職已經(jīng)一個月了，張聰覺得自己還是很難適應工作，因為進入了一個新組建的項目組，使用的技術(shù)與自己之前的技術(shù) 經(jīng)驗有很大的區(qū)別，需要花時間學習。一開年，張聰就忙的不可開交，整天在看技術(shù)文檔，和新同事還沒有很熟悉，平時也感覺不方便溝通，公司的培訓也不是很 多，而部門經(jīng)理似乎對自己頗有期待，指望自己承擔更大的責任。張聰開始焦慮了，他甚至覺得別的同事有時會不那么友好，都想看著自己出丑。

焦慮的張聰不知所措，有朋友建議他堅持一段時間就好了，他也知道需要堅持，但是工作的壓力又讓他總想逃避，現(xiàn)在甚至有點后悔當初的跳槽了。于是，到新精英來求助。

張聰?shù)那闆r確實普遍，經(jīng)常出現(xiàn)在跳槽、轉(zhuǎn)行，或者升職的時候，不僅是在職場上工作三五年的時候會有，即便工作了十年八年，也一樣會遇到類似的情況。這種情況被稱之為入職焦慮癥。主要表現(xiàn)為需要適應新的工作環(huán)境，開始感到有很多的技術(shù)需要學習，許多的業(yè)務需要熟悉，很多的同事需要溝通、了解、建立關(guān)系，特別是一入職就被委以重任的時候，更加感覺難以承擔。對于這種情況，每個人的公司環(huán)境不同，承受力也不同，表現(xiàn)各異。

不 少企業(yè)的人力資源部門會提供好很多機會讓新人融入公司，剛開始安排工作的時候也會提供一定時間的學習適應期，有些企業(yè)還有導師制，由導師來帶新人。盡管如 此，仍然有些人會出現(xiàn)焦慮，這種情況需要調(diào)節(jié)心態(tài)，更需要對未來一段時間的發(fā)展進行職業(yè)規(guī)劃，從而明確這一階段需要做些什么，以助力職業(yè)平穩(wěn)過渡。

有 研究表明（轉(zhuǎn)型理論），在職業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)換的前期會有半年左右的不穩(wěn)定期，這一階段在剛開始的時候會表現(xiàn)為興奮和蜜月期，然后在3個月左右的時候就開始失去自 信，出現(xiàn)混亂，甚至是職場危機。到了半年以后就會有分流，有些人進入穩(wěn)定上升和發(fā)展的階段，而有些人就會發(fā)展平平，甚至離開。

（圖片來源：http://www.eoslifework.co.uk/transprac.htm）

我們?nèi)绾味冗^這段焦慮期呢？可以考慮以下策略：

1、正確認識這一階段。這 是在職業(yè)發(fā)展過程中很正常的階段，不管進入職場有多久，換了一個新的環(huán)境，就一定會有適應，這種適應也不是單方面的，有個人的適應，同時也要考慮組織的適 應。像人體的排異反應一樣，對于新人，組織需要一定的時間去認識和接受，在這段時間里，個人對于原來環(huán)境的自如與新環(huán)境的陌生之間產(chǎn)生對比，包括工作內(nèi)容 的調(diào)整，出現(xiàn)一定的焦慮是很正常，也是有益的。

2、將焦慮分類。焦 慮并不可怕，焦慮只是我們自身對于能力欠缺的一種本能的反應，但是可怕的是，焦慮到崩潰。我們要嘗試將焦慮分類，我們會為什么事情焦慮，把這些事情具體列 出來，并且找出這些焦慮事件之間的關(guān)系，在這些焦慮事件中，有沒有哪一件事是最需要解決的杠桿性事件。如果一方面事情解決了，焦慮會減輕多少。如果有些事 情短時間內(nèi)無法解決，你是否愿意接受給自己一段時間慢慢解決。

3、管理可能的支持。焦 慮是關(guān)于能力的，而每個人背后的支持系統(tǒng)可以使這些焦慮減輕。這些支持包括家人、上級、同事、朋友等。這個支持系統(tǒng)中每個人提供的支持各不相同，有工作上 的、情感上的、生活上的，同樣需要把所有這些支持列舉出來，并且分類，找到尋找這些支持的方式和渠道，有些支持需要等待，有些支持需要主動要求。把這些支 持與焦慮對照，就會發(fā)現(xiàn)，原來大部分的焦慮都會有一些支持可以對應。于是，方法就出現(xiàn)了。要做的就是，找到最重要的支持，對應最需要解決的焦慮，分步驟實 施就好了。

分清問題，找到原因，整合資源，順應規(guī)律，這就是職業(yè)規(guī)劃。 職業(yè)規(guī)劃是職場人必備的職場能力，或許不像溝通能力、領(lǐng)導力、項目管理能力那樣顯性，但職業(yè)規(guī)劃能力恰恰能整合一個人已有的優(yōu)勢與資源，根據(jù)探索的既定目 標，實時進行定位與調(diào)整，為職業(yè)發(fā)展提供階段性的戰(zhàn)略指引。職業(yè)發(fā)展沒有一帆風順的，在困難和障礙面前，職業(yè)規(guī)劃就是一柄利劍。

本文作者：趙昂：系新精英生涯高級職業(yè)規(guī)劃師，職業(yè)咨詢師，黃埔生涯導師。

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