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令所有上班族怦然心動的行動科學(xué)管理法

賈俊
賈俊   2016/09/19
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很多人都期待著改變,每到年終歲末,都會看到無數(shù)人許下新的一年里有所改變的諾言

很多人都期待著改變,每到年終歲末,都會看到無數(shù)人許下新的一年里有所改變的諾言:
改變當(dāng)下的境況,跳槽換個新工作
擺脫獨身的狀態(tài),找個合適的結(jié)婚
完成自己前年制定、去年就應(yīng)完成的目標(biāo)
開始新一輪的減肥
學(xué)會游泳/騎自行車/彈尤克里里
……
無數(shù)人提出各種“我想要……”,然后呢?然后就沒有然后了!
這是最為常見的一種情況,我們總是有很多很多的想法,卻沒有哪個想法最終落實到行動上來,其原因當(dāng)然是多種多樣:
·有的是惰性使然
·有的是因為拖延
·有的是不知道如何分解
·也有的抱怨自己意志力不夠堅定
日本行為科學(xué)管理研究所所長石田淳一最近一本著作由后浪出版社在國內(nèi)出版,書名叫做《從行動開始》,強調(diào)職場中人有想法,不如會行動。
何為行動科學(xué)管理
石田淳一把科學(xué)分析人類行為的行為分析學(xué)和行為心理學(xué)糅合在一起,形成一套行之有效的“行為科學(xué)管理”系統(tǒng),經(jīng)過實踐和應(yīng)用,目前被包括美國太空總署、波音公司在內(nèi)的六百多家公司采用,這一個成績是驚人的。因為這似乎意味著成千上萬的職場人士因此而受惠。
所謂“行為科學(xué)管理”,其實是一套系統(tǒng)的落實個人行動的方法論。最早源于美國研究人員提出的理論,原理來自美國心理學(xué)家博爾赫斯·佛雷德利克·斯金納提出“行動分析學(xué)”,簡單說就是:
排除一切抽象的概念和無法測量的因素,只以“行動”作為一切判斷的標(biāo)準(zhǔn)
這個理論中,一切結(jié)果都是行動的積累,好的結(jié)果是好的行動不斷重復(fù)帶來的,而不斷重復(fù)壞的行動只能帶來壞的結(jié)果。作為心理學(xué)一個分支的行動分析學(xué),真的是只針對行動本身進行分析,把“意志”和“認知”都作為行動的一部分,用其他行動促進或者改變。
基于這個理論,結(jié)合行為心理學(xué)的研究成果,石田淳一建立這個“行為科學(xué)管理系統(tǒng)”,徹底的分解行動法則,讓每個人都能理解并完成目標(biāo)。因為客觀可推廣,所以受到世人廣泛關(guān)注。
結(jié)果導(dǎo)向的行動科學(xué)管理
本書使用了大量的篇幅強調(diào)“你之所以難以改變的原因”,從行動科學(xué)管理的角度看來,那些意志、性格、態(tài)度、積極思考等等因素都是沒有必要考慮在內(nèi)的,因為行動科學(xué)管理關(guān)注的唯有行動,注重用數(shù)值進行衡量,結(jié)果和行動明確可見。
從本質(zhì)上說,別人關(guān)注的是你的行動,你行動后的結(jié)果,而不是你的意志或其他因素。因此,你應(yīng)該展示給別人的,也是你的行動以及行動后取得的成果。
因此,行動科學(xué)管理術(shù)有一個“ABC模型”來解釋人的行動和結(jié)果的關(guān)系:
·A=Antecedent(前提條件)。指的是引發(fā)行動的環(huán)境。
·B=Behavior(行動)。在環(huán)境下采取的行動。
·C=Consequence(結(jié)果)。因為行動產(chǎn)生的結(jié)果。
哪些行動算得上科學(xué)行動
有人嘲笑“科學(xué)行動管理術(shù)”說:
只管低頭拉車,絕不抬頭看路……
其實,“看路”和“拉車”都是行動,科學(xué)行動整理術(shù)反對的,其實是那種只想不做。當(dāng)然,做也不一定是科學(xué)行動,因為科學(xué)行動必須符合“MORS法則”,所謂MORS法則,則是包含下面四個要素的行動:
·Measured可測評的
·Observable可觀察的
·Reliable可信任的
·Specific可明確化的
只有當(dāng)行動符合這個“MORS法則”時,人們才會清楚“應(yīng)該如何去行動”,這才是科學(xué)行動管理技術(shù)的精要所在。
正如本書所介紹的那樣:如果真的想要改變自己的人生,實現(xiàn)自己的目標(biāo),一味抱怨自己意志力不夠堅定,或者歸咎客觀環(huán)境及他人因素等等,都是不可取的,從心理學(xué)角度看,我們對自我認識存在太多認知偏差,最靠得住的判斷標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是我們采取了什么樣子的行動,這種行動直接導(dǎo)致了哪些成果。用自我管理科學(xué)的規(guī)劃自己的具體行動,才會有效的規(guī)劃自己的人生。

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