不喜應(yīng)酬，我是否離開銷售行業(yè)
李令彬
咨詢師你好：
大學(xué)畢業(yè)后，我有幸從一所二流大學(xué)邁進(jìn)了世界500強(qiáng)的門檻，經(jīng)過兩年的努力，我從市場(chǎng)督導(dǎo)（簡單說就是管理店面）轉(zhuǎn)到另一個(gè)公司做業(yè)務(wù)代表（簡單說就是管理渠道老板），這種轉(zhuǎn)變是我之前所一直期望的，而且也遵循了銷售崗位的晉升序列。這里有個(gè)背景，在我們這座城市，我所經(jīng)歷過的這兩家公司，其崗位職能基 本只有銷售和后勤文員（財(cái)務(wù)也算在內(nèi)）。換句話說，不愿做文員職位的我，只能沿著銷售崗位序列去發(fā)展。
但是當(dāng)真的做到業(yè)務(wù)代表時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)自己遇到了繼續(xù)發(fā)展的瓶頸，有些事情無法妥協(xié)。比如陪渠道老板喝酒、去歌廳以及進(jìn)行其他我更加不能接受的娛樂活動(dòng)。當(dāng)我堅(jiān)決表示不愿意去的時(shí)候，別人要么認(rèn)為我清高，要么認(rèn)為我還嫩，既然融不進(jìn)去，自然我逐漸被疏遠(yuǎn)，其結(jié)果就是，我的工作受到很大影響，同時(shí)開始懷疑自 己：我是不是真的不適合做銷售這行？
期盼您的回信，謝謝！
你好：
我回答了無數(shù)類似的來信，恐怕就這個(gè)問題的回答會(huì)陷入俗套。俗套的回答就是：愿意做就做唄，不愿意做拉倒。
但是我們要更深地看清這個(gè)問題的肌理，到底是什么把你推向了銷售崗位，又是什么讓你在這個(gè)崗位中逐步被邊緣化。我的推斷當(dāng)然不可避免帶有臆測(cè)的成分，僅供你根據(jù)個(gè)人的具體情況參考。
是什么推動(dòng)你從一家公司做店面管理轉(zhuǎn)到另一家公司做渠道管理？后面你也說到，自己不愿做文員工作，而只能在銷售崗位的序列發(fā)展，為什么？
我可以理解為這是因?yàn)槟憔哂懈鼜?qiáng)烈的成就感動(dòng)機(jī)嗎？你當(dāng)然有很強(qiáng)的成就感動(dòng)機(jī)！我所設(shè)想的你的店面管理，大都是常規(guī)性的工作，文員性質(zhì)的工作也是一樣，大都是按部就班，遵循規(guī)范的，而你更需要的可能是開拓和創(chuàng)新，是可量化的業(yè)績?cè)鲩L以及更高預(yù)期的利益回報(bào)。
但問題是，銷售人員會(huì)遇到那種常見的精神困境：你明明是特有追求的上進(jìn)青年，三教九流的客戶們卻常想把你拉進(jìn)溫柔鄉(xiāng)，要與你共醉（假如酒量可以，還可接受），拉你犯錯(cuò)（面臨道德困境），甚至推你犯法（比如行賄與受賄），那可怎么辦？
從你來信中的語氣來判斷，比如“有些事情無法妥協(xié)”、“我更加不能接受”、“我堅(jiān)決表示不愿意去”這些詞，表明了你的觀念，你的態(tài)度是堅(jiān)決的，立場(chǎng)是鮮明的。如果你對(duì)客戶是抱著此種劃清界線式的道德判斷，很難想象他們會(huì)與你開展良好的合作。
從在商言商的角度來談，你與客戶的關(guān)系是商業(yè)合作，既不是單純酒肉朋友的應(yīng)酬，也不是開展道德合作。所以，我希望從這一點(diǎn)上你能把個(gè)人的情感和工作分開，你不可能在商場(chǎng)上遇到的都是道德高尚的人、純粹的人和脫離低級(jí)趣味的人，不可能人人都是白求恩，這是其一；其二是，商人無利不起早，他們關(guān)注的核心，說到 底肯定也不是一兩頓酒肉而是做成生意，可以享受更多的酒肉。假如你公司的產(chǎn)品具有突出的產(chǎn)品力，具有不可替代性、品牌優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)等等，只要你把這種贏利的前景攤開在他們面前，誰愿意通過為難你取樂，而不是忙著去賺錢？
所以，從長期做銷售的這個(gè)角度來講，你就是要學(xué)會(huì)與不同價(jià)值觀的人為了銷售目標(biāo)而周旋，這是一種與人斗智斗勇的樂趣。最終，只要不違法，你要找到的是兩個(gè)人的利益契合點(diǎn)，而不是刻意強(qiáng)調(diào)兩個(gè)人道德或生活方式上的差距。
書歸正傳，你畢竟是一個(gè)人，你有選擇職業(yè)的自由。假如你有強(qiáng)烈的價(jià)值觀抵觸感，或者你根本就不愿意做那些無謂的應(yīng)酬，這些事讓你覺得惡心，讓你預(yù)期這些事情終會(huì)把你帶向別處，那么你有沒有更好的選擇？你可以選擇在生態(tài)更好一點(diǎn)點(diǎn)的公司、行業(yè)、城市去做銷售，或者根本就不做銷售——很多工作（而不只是渠道銷售）都會(huì)給你一樣的成就感滿足。但是要善待你目前的客戶，也許被客戶挖走正是最好的跳槽機(jī)會(huì)呢，或者他們可以給你提供非常有價(jià)值的信息，你們公司沒有一兩 個(gè)有品質(zhì)的客戶嗎？當(dāng)然會(huì)有！
前提就是，要有一個(gè)更好的選擇。職業(yè)人士的大忌就是辭職找工作，獵頭公司幾乎從不問津失業(yè)人士，他們這樣做是有道理的。
