如何應(yīng)對(duì)自己情緒化想辭職的沖動(dòng)？

小張某大學(xué)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)，畢業(yè)后入職一家管理咨詢公司加入一個(gè)咨詢項(xiàng)目小組，工作兩個(gè)月試用期未滿，小張主動(dòng)選擇辭職。小張前來(lái)咨詢的時(shí)候仍然對(duì)自己的辭職憤憤不平并有一種慷慨就義之感。小張認(rèn)為他的項(xiàng)目主管，處處針對(duì)他，只要他的提議基本都被否決，分配給他的項(xiàng)目?jī)?nèi)容往往是最難啃的硬骨頭，每次開會(huì)的時(shí)都會(huì)公開點(diǎn)名指出小張方案中的諸多不足，讓他多注意一些細(xì)節(jié)，凡此種種不勝枚舉。

小張雖然沒有口頭表達(dá)不滿，表面恭敬接受，但內(nèi)心一直覺得項(xiàng)目主管對(duì)他是刻意打壓，心情既委屈又憤怒。一天當(dāng)項(xiàng)目主管又交代給他一個(gè)時(shí)間緊任務(wù)重的課題時(shí)，小張嚴(yán)詞拒絕了這個(gè)任務(wù)。當(dāng)項(xiàng)目主管說(shuō)“如果不愿意干，可以辭職。“小張慷慨激昂的回了句“隨時(shí)準(zhǔn)備著。”摔門而出辦理了辭職手續(xù)。

在小張的辭職事件中，情緒是主要的導(dǎo)火索和誘因，屬于典型的情緒化辭職。我們知道，在人的心理反應(yīng)過(guò)程中，思維和情感共同參與決策。但作為情緒總管的“杏仁核“，會(huì)根據(jù)情感數(shù)據(jù)庫(kù)的一些情緒經(jīng)驗(yàn)，在某些情況下啟動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)先斬后奏，這也是人們經(jīng)常說(shuō)的“情緒劫持”現(xiàn)象，這時(shí)往往會(huì)做出”戰(zhàn)“或者”“逃”的簡(jiǎn)單回應(yīng)。小張選擇了“逃”，用頗為“壯烈”的方式為自己的第一次職場(chǎng)經(jīng)歷畫上句號(hào)。

如果想做到情商專家魯文·巴昂博士所說(shuō)“let emotion work for you, but not against you.”我們就要學(xué)會(huì)接通情緒的電話，運(yùn)用薩提亞冰山工具進(jìn)行情緒自察。

薩提亞的冰山實(shí)際上是一個(gè)隱喻，它指一個(gè)人的“自我”就像一座冰山一樣，我們能看到的只是表面很少的一部分——行為，而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次，不為人所見，恰如冰山?？梢酝ㄟ^(guò)探索內(nèi)在冰山，從中尋找出解決之道。在和小張的咨詢過(guò)程中用了薩提亞冰山工具，一起分析在情緒化辭職這一行為下面所隱藏的應(yīng)對(duì)姿態(tài)、感受、觀點(diǎn)、期待和渴望。

在咨詢的過(guò)程中作為咨詢師首先在觀點(diǎn)層和小張溝通，澄清小張的一些不合理信念，比如“你覺得作為一個(gè)剛?cè)腠?xiàng)目組的新人，一下子就能提出合格的咨詢方案這可能嗎？”“領(lǐng)導(dǎo)除了在開會(huì)的時(shí)候點(diǎn)名指出你的不足外，有沒有也指出其他新人的不足？”“作為項(xiàng)目主管是不是有權(quán)力和義務(wù)指出項(xiàng)目組成員工作中的不足來(lái)幫助他進(jìn)步？”“委以重任是不是也是另外一種方式的接納和認(rèn)同呢？”“你的領(lǐng)導(dǎo)不善于用口頭表?yè)P(yáng)的方式表達(dá)認(rèn)同，你能夠接納嗎？”“可不可以從工作本身來(lái)尋找成就和認(rèn)同呢？”

通過(guò)這一系列的問題和咨詢，我們發(fā)現(xiàn)每當(dāng)小張?jiān)谟龅綁毫Φ臓顩r下首先習(xí)慣指責(zé)的應(yīng)對(duì)姿態(tài)，很容易把原因指向外界，常見的思維方式是“你應(yīng)該為我的感受負(fù)責(zé)”，而在感受層面小張覺得更多的是委屈與憤怒。小張的觀點(diǎn)是項(xiàng)目主管嫉賢妒能，沒有容納人才的胸懷，處處針對(duì)于他。小張對(duì)自己的期待是能夠在工作中很好的施展自己的才華，小張期待他的領(lǐng)導(dǎo)能好的贊揚(yáng)他、鼓勵(lì)他。小張最深層次的渴望是希望自己有價(jià)值、被認(rèn)同?？墒切埱∏]有看到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提出的批評(píng)和建議也是對(duì)他抱有厚重的期待才會(huì)如此。

通過(guò)咨詢小張走出了上次辭職所造成的心理影響，正如后來(lái)小張?jiān)谧稍兒蟀l(fā)給我的郵件中寫那樣：“很多時(shí)候需要先處理心情，再去處理事情。當(dāng)在工作中有負(fù)面情緒的時(shí)候，更需要靜下心來(lái)用一些類似薩提亞冰山這樣的工具幫助自己覺察情緒背后深層次的原因，這樣才能做出客觀理性的決策。情緒化辭職很容易，可是因?yàn)橐粫r(shí)情緒而放棄自己適合和喜歡的工作確實(shí)非?？上?。”

如果你也屬于容易情緒化辭職的一族，也希望你們當(dāng)情緒來(lái)的時(shí)候，稍微讓自己靜一靜，深入的覺察一下自己。也許正如尼采所說(shuō)“當(dāng)我們知道一切為何的時(shí)候，就能夠忍受一切如何。”

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