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職場(chǎng)就是一次次的過(guò)關(guān)打怪

趙昂
趙昂 / 新精英資深咨詢師  2015/09/10
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職業(yè)倦怠就像是女人的生理期,過(guò)段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)一次。這是一種非常正常的反應(yīng),甚至可以提升其意義為人類前進(jìn)的動(dòng)力。因?yàn)榫氲。鸵垓v,因?yàn)檎垓v,就有創(chuàng)新,因?yàn)閯?chuàng)新,就有發(fā)展。

只是,對(duì)于倦怠采取的行動(dòng),決定了這個(gè)發(fā)展是否真的能來(lái)到。

有人對(duì)于職業(yè)倦怠就忍著,忍著忍著就過(guò)去了。有人對(duì)于職業(yè)倦怠就換工作,新環(huán)境新目標(biāo)或許倦怠就沒(méi)了。有人對(duì)于職業(yè)倦怠就找樂(lè)子,職業(yè)內(nèi)倦怠職業(yè)外玩。有人對(duì)于職業(yè)倦怠就提升自己,自己變了狀態(tài)也變了。

人生像是一列呼嘯前行的火車,職業(yè)倦怠就是那個(gè)扳道工,帶人進(jìn)入不同的岔路,去往哪里,要看有沒(méi)有覺(jué)察了。

當(dāng)代娟說(shuō)到自己有職業(yè)倦怠的時(shí)候,我并不以為然,見(jiàn)得多了。倦怠只是表象,就像是老中醫(yī)看病,病人都會(huì)說(shuō)自己感冒咳嗽,甚至到了西醫(yī)那里,病人自己都會(huì)開(kāi)藥,什么消炎的、清熱的,有些大夫就變成了開(kāi)藥的??墒钦嬲尼t(yī)生要了解病情,分析病因,才能對(duì)癥下藥。

“具體說(shuō)說(shuō)你的倦怠?”我要詳細(xì)問(wèn)問(wèn)。
“唉,說(shuō)起來(lái),我可能就要吐槽了。”代娟有點(diǎn)試探地問(wèn)我。

“沒(méi)關(guān)系,想吐槽就吐槽,咨詢的進(jìn)程交給我就行了。”我給了代娟一個(gè)確定的眼神。
“趙老師,做我們這行的,職業(yè)發(fā)展的路徑越來(lái)越窄,將來(lái)我都不知道該如何發(fā)展下去了。”代娟開(kāi)始“吐槽”。

她在留學(xué)咨詢行業(yè)做銷售,一直以來(lái)的業(yè)績(jī)還不錯(cuò),但是她已經(jīng)明顯地感覺(jué)到自己的工作業(yè)績(jī)和自己主動(dòng)努力的關(guān)系似乎不是很大,反倒是市場(chǎng)等部門(mén)起著重要作用。代娟感覺(jué)到,隨著互聯(lián)網(wǎng)的便利,像自己這樣一對(duì)一銷售的工作遲早要被取代的,“我就在想,我是不是要轉(zhuǎn)到市場(chǎng)部門(mén)去?”她又停下來(lái),征詢我的意見(jiàn)。

“這是你對(duì)于職業(yè)發(fā)展的擔(dān)憂,”我記下來(lái),點(diǎn)點(diǎn)頭,繼續(xù)問(wèn),“你的職業(yè)倦怠還有什么表現(xiàn)?”
“其他也沒(méi)什么了,就是不知道未來(lái)怎么發(fā)展,挺鬧心的,工作不想做,也不知道該干啥,沒(méi)動(dòng)力,沒(méi)目標(biāo)。”從口音看,代娟是東北人,“對(duì)了,公司鼓勵(lì)我們注重個(gè)人能力提升和發(fā)展,我們也都制定了個(gè)人發(fā)展的計(jì)劃,開(kāi)始還挺興奮的,可是,到了實(shí)際工作中,又不知道該如何落地了,原來(lái)的問(wèn)題又出現(xiàn)了。”說(shuō)到這,代娟停了一下,“其實(shí)吧,我就是特別擔(dān)心,公司現(xiàn)在還用得著我們這些銷售?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展這么快,一旦出現(xiàn)新的商業(yè)模式,把我們甩了,或者要我們轉(zhuǎn)崗,我還什么都搞不懂呢,也沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)力,那不就傻了嗎?”

職業(yè)的變遷,行業(yè)的發(fā)展,自有其趨勢(shì),有的時(shí)候看不到,有的時(shí)候看不準(zhǔn),看到了看準(zhǔn)了,多半別人也都看到了。所以,趨勢(shì)其實(shí)是給有資源的人看的。就像是在股市,散戶沒(méi)有好的心態(tài),是玩不起的。那么,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),就是要發(fā)展自己,積累資源。

“你剛才說(shuō)到個(gè)人發(fā)展的計(jì)劃,你能說(shuō)說(shuō)看,你自己對(duì)于職業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)期規(guī)劃嗎?”我開(kāi)始了逐步的排查。

“我給自己設(shè)計(jì)了兩條路:專業(yè)路線和管理路線。最開(kāi)始的時(shí)候,我是希望走專業(yè)路線的。”代娟講起了自己的職業(yè)經(jīng)歷。

企業(yè)里,一般都有兩條路徑。走專業(yè)路線,或許可以有一技之長(zhǎng),似乎可以持續(xù)發(fā)展,不可替代性強(qiáng),還會(huì)受人尊重。走管理路線,收入、權(quán)力、社會(huì)地位、人際圈子,都不錯(cuò),但總感覺(jué)會(huì)有點(diǎn)虛,同時(shí),對(duì)能力的要求其實(shí)還挺高的。

“我最早是因?yàn)榭吹搅艘粋€(gè)老師給別人做留學(xué)移民咨詢,能夠真的幫到人,不僅幫助了孩子接受最好的教育,還幫到了一個(gè)家庭。才決定進(jìn)入這行的。”代娟說(shuō)起了自己的初衷,“但是,慢慢地,接觸多了,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)做專業(yè)人士也挺辛苦的,和所有的職業(yè)一樣,都有兩面性,我之前看到的只是光鮮的一面而已,專業(yè)人士也受到很多的限制,而且還需要持續(xù)學(xué)習(xí)才行。我自己又不像是研究型的人,不知道做專業(yè)人士是否合適了。”

“做管理呢?你是怎么看?”做什么都沒(méi)關(guān)系,關(guān)鍵是要了解具體的想法。

“我現(xiàn)在做了一些管理工作,”代娟是部門(mén)的副經(jīng)理了,“我也知道做管理工作需要提升管理能力,知道比如協(xié)調(diào)溝通啊,推進(jìn)進(jìn)程啊,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)啊。但是,看看我們部門(mén)老大做的事情,我又缺乏動(dòng)力,似乎每一項(xiàng)做起來(lái)都那么難。而且那個(gè)問(wèn)題還是存在,我做這些真的有意義嗎?我們這個(gè)職業(yè)將來(lái)沒(méi)什么發(fā)展了怎么辦呢?”

職業(yè)倦怠,要么沒(méi)有目標(biāo),要么就是目標(biāo)遙不可及。我繼續(xù)探索:“你有什么職場(chǎng)上的榜樣嗎?或者說(shuō),你特別期待擁有的職業(yè)狀態(tài)?”

“有?。?rdquo;說(shuō)到榜樣,代娟倒是來(lái)了興致,說(shuō)到了三個(gè)人,一個(gè)是80后暢銷書(shū)作家,一個(gè)是公關(guān)品牌資深人士,一個(gè)是年輕的創(chuàng)業(yè)者,還有一個(gè)是移民咨詢專家,他們都和代娟的年齡相仿,“我就特別羨慕他們!”

“你羨慕他們什么呢?”這才是關(guān)鍵。
“職業(yè)發(fā)展的好啊!而且自我發(fā)展的也好。”代娟一邊說(shuō),一邊梳理,“你看他們,都有一個(gè)曾經(jīng)比較輝煌的職業(yè)經(jīng)歷,讓人特別羨慕。同時(shí),他們也都還積累了足夠的職業(yè)能力,越來(lái)越自由了。”代娟嘆了一口氣,“但是,你看他們,有的人能寫(xiě)作,有的人能做管理,有的人特別有創(chuàng)意。我似乎都不行。”

“也就是說(shuō),他們吸引你的原因在于兩點(diǎn):職業(yè)發(fā)展的好,有成就感,同時(shí),還有自我成長(zhǎng),在職場(chǎng)上的價(jià)值越來(lái)越高。”我一邊說(shuō),一邊把這兩點(diǎn)寫(xiě)在白紙上。
“是的。”代娟點(diǎn)頭。
“你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),其實(shí)兩者是有關(guān)系的。”我在這兩點(diǎn)間畫(huà)上了連線。

一個(gè)人開(kāi)始專注于當(dāng)下的職業(yè)發(fā)展時(shí),自然就會(huì)關(guān)注自我的成長(zhǎng);自我成長(zhǎng)了,職業(yè)發(fā)展也就好了。如此循環(huán),相輔相成。職業(yè)只是一個(gè)載體,人借助于職業(yè)來(lái)提升自己。很多能力都是相通的,也是可以遷移的,不必?fù)?dān)心一個(gè)行業(yè)或者職業(yè)未來(lái)的趨勢(shì),有可以展示能力的職業(yè)經(jīng)歷,到哪里都可以重新開(kāi)始。

“每個(gè)人都有自己的職業(yè)機(jī)遇,也有自己擅長(zhǎng)的能力。不必模仿別人的職業(yè)路徑,別人的路徑都有偶然性,不可復(fù)制,特別是成功人士的職業(yè)經(jīng)歷。”我和代娟分析,“我們要看到的是,正是因?yàn)樗麄儼岩患伦龊昧耍龅纳钊肓耍庞辛藢?shí)力,進(jìn)而有了選擇權(quán),才可以選擇自己喜歡的選項(xiàng)。”

“我怎么才能有這樣的選擇權(quán)呢?”代娟著急知道下一步該怎么辦。
“在工作中找到一些讓自己怦然心動(dòng)的目標(biāo)來(lái)做。”我開(kāi)始講起這個(gè)“怦然心動(dòng)”。

在職場(chǎng)上對(duì)待工作,要像在游戲場(chǎng)一樣才好玩。中間的關(guān)鍵就是學(xué)會(huì)設(shè)立一些好玩的、砰然心動(dòng)的目標(biāo),自己玩自己,玩著玩著,就有收獲了。這個(gè)怦然心動(dòng)的目標(biāo),需要具備這么幾個(gè)特點(diǎn):

第一,要值得做。這個(gè)“值得”,指的是有挑戰(zhàn)。沒(méi)有難度,沒(méi)有挑戰(zhàn)的事情,很容易讓人倦怠,有了挑戰(zhàn),就要給自己設(shè)定一些高難度的目標(biāo),力求把事情做到極致。越極致,越有難度,越練人。

第二,要有興趣。有人對(duì)數(shù)據(jù)感興趣,有人對(duì)分析感興趣,有人對(duì)溝通感興趣,這個(gè)不可強(qiáng)求。所幸但凡工作中,總有感興趣的和不感興趣的,把注意力放在自己喜歡的部分就好了。

第三,同步關(guān)注能力提升。要列出能力提升計(jì)劃,在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,自我檢測(cè)能力提升的狀況,這樣的計(jì)劃和回顧,會(huì)讓自己更有價(jià)值感。

有了怦然心動(dòng)的目標(biāo),職場(chǎng)就像一次次過(guò)關(guān)打怪,好玩的多了。

“我的思路開(kāi)闊多了,也不必為眼前的狀況吐槽了。”代娟更加關(guān)注具體操作,“那么在工作中如果沒(méi)有這樣的目標(biāo),怎么辦呢?”

如果只是被動(dòng)等待分配工作任務(wù),一般不會(huì)讓人怦然心動(dòng)的,所以,必須主動(dòng)尋找KPI要求之外目標(biāo)。目標(biāo)的尋找從本職工作開(kāi)始,有沒(méi)有不經(jīng)安排,但是你特別感興趣,而且會(huì)對(duì)本職工作有益的事情?然后,本部門(mén)內(nèi)有嗎?公司內(nèi)有嗎?搜索的范圍逐漸擴(kuò)大。一直到公司范圍內(nèi)都找不到怦然心動(dòng)的目標(biāo),那你真的該尋找一個(gè)新的平臺(tái)了。

很多的通用能力可以遷移,很多的事情是相通的,找到一個(gè)合適的地方,持續(xù)挖下去,一定能挖出水來(lái)。

“原來(lái),我總以為那些大咖們既會(huì)業(yè)務(wù),又擅管理,能講會(huì)說(shuō)。”代娟在咨詢結(jié)束的時(shí)候總結(jié)說(shuō),“相比之下,我都沒(méi)有了希望。今天,我才算明白,他們呈現(xiàn)出來(lái)的都是努力之后的結(jié)果,每個(gè)人有了實(shí)力之后,才會(huì)有選擇權(quán),不同人只是選擇了不同的選項(xiàng)。我不必模仿他們,只需要學(xué)習(xí)他們,讓自己有選擇權(quán)選擇自己的選項(xiàng)。”

是的,想要有怦然心動(dòng)的狀態(tài),先要有怦然心動(dòng)的目標(biāo),積極和主動(dòng)自然就選擇了怦然心動(dòng)的選項(xiàng)。

趙昂

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